Самый лучший банк в мире по сей день

29.01.2024 15:49
343
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка с 2016 года

1. Самый первый раз я был поражен Тинькофф банком в ночь с 19 на 20 год, когда в 11 часов ночи я стоял в отеле в Дубае и не мог заселиться, тк оставил дома карту с которой я оплачивал бронирование на букинге. Сотрудник банка в чате ответил мне в течение пары минут, и в течение еще пары минут отменил операцию брони картой, вернул деньги на карту, которая была у меня и я смог ей расплатиться. Я думаю, по крайней мере на тот момент, так не смог бы сделать ни один банк в стране, такая скорость работы в новогоднюю ночь - это просто нечто.

2. Самые лучшие премиум условия с учетом дополнительных денег, которые можно вывести с ИП. Но и без этого, сравнивая с другими банками, я всегда продолжал пользоваться тинькофф премиум, и это действительно самые выгодные условия.

3. Помощь в ситуации с неправильным погашением бизнес кредита по моей вине, банк пошел на встречу, но в данном случае ни один банк не согласился бы на это. Очередное подтверждение самого лучшего сервиса.

4. Вкусвилл. Возможность заказывать в приложении тинькоф, кешбек 10 процентов во Вкусвилле, для меня, как постоянного клиента данного магазина просто супер

5. К сожалению, пришлось взять пару раз кредит. И в данном случае тоже все супер, простые и понятные условия, легкое погашение.

6. Один раз банк сделал мне небольшой денежный подарок на день рождения, ситуация была забавная, с двойным возвратом денег по неправильной денежной операции, но банк решил не забирать неправильно возвращенные средства и таким образом сделал небольшой, но приятный подарок.

7. Помощь банка с бизнес залом, когда банк согласился вернуть средства за посещение БЗ, которого нет в every lounge. И отдельное спасибо за кое-какую помощь в январе.

8. Самые лучшие условия по кешбеку

9. Самые лучшие приложения 

10. Самое лучшее обслуживание в стране

Претензия одна - инвесткопилка, деньги зависли и совсем не понятно, когда они вернутся 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-14T11:22:12+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-01-29T17:56:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо за такой детальный отзыв! Приятно знать, что мы двигаемся в правильном направлении! Будем продолжать радовать вас 🥰 Деньги в копилке инвестированы в фонды Тинькофф Капитал. Торги по ним сейчас не идут на бирже. Мы ищем возможные решения этой ситуации. Как только появятся новости, сообщим в своих официальных каналах. Напишите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву дату и время обращения. Также прикрепите скриншоты переписки с поддержкой. Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 532
отзывов
63 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Повышенный кешбек

Оценка 5

Да, Т-банк красавчики, отзывчивый и и потрясающий сервис;) У данного банка, очень много классных предложений, не только в сфере услуг, предложений, обслуживания, но и кешбека! Да... Читать полностью

16.09.2024

Доначисление повышенного кэшбэка

Оценка 5

22.08.2024 в 15.04 я обратилась с поддержку банка по поводу неверно начисленного кэшбэка и сомнение по поводу начисления кэшбэка.Сначала не могли разобраться в ситуации,но потом в... Читать полностью

16.09.2024

Название поменялось, а лояльность осталась

Оценка 5

Сегодня была покупка в Еаптеке с оплатой картой Т-Банка, так как было спецпредложение 15% на покупку от 2500 руб. Но проблема была в том, что доставки по моему адресу Еаптека не... Читать полностью

16.09.2024

Быстрые возвраты

Оценка 5

14.09.2024 Я пошел в магазин и так получилось, что купил не рабочий товар, оплачивал дебетовой картой Т-банка, пришлось пойти и вернуть товар, прийдя в магазин и обьяснив ситуациб... Читать полностью

16.09.2024

Мошенники на Авито

Оценка 5

Решил заказать станок на производство. Нашел на Авито по хорошей цене. Созвонился с продавцом, попросил сделать видео. Очень быстро прислали видео,где видна работоспособность... Читать полностью

16.09.2024

Поддержка Тинькофф

Оценка 5

Здравствуйте, спасибо большое Василию, я заблокировал карту, не знал как обратно вернуться, написал в техподдержку, переключили меня на Василия, он помог мне восстановить карту, у... Читать полностью

16.09.2024

Супер банк такой один!

Оценка 5

14.09.2024г. я добавила свою карту Black Т-банка в сервис Яндекс и с моего картсчета была списана сумма 399 рублей за подписку "Яндекс плюс", которой я, впрочем, давно не пользуюсь... Читать полностью

16.09.2024