Отказывают в выдаче последнего транша

30.01.2024 15:52
757
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

уже не знаем куда обратится с такой проблемой, три месяца нам отказывают в транше! Не может достроить дом.
Сте требования банка выполнены, акты предоставлены правильные, что первый что второй. Фото Делали уже не раз со всех сторон и самого дома и коммуникаций и септик и скважены. Все работы поедусмторенные договором подряда, сметой(которая сначала не нужна была, а потом да) выполнены полностью, выполнено даже больше чем должны были, и потрачено уже больше чем банк выдал нам! Но в транше отказывают! Пишут каждый раз шаблонно "не выполнен предыдущий этап строительства" прподставьте акт. Хотя вся сделано. Сначала требовали скан договора раза четыре, и мы все разы им его посылали. Даже в банк уже с документами приезжали несколько раз, сам менеджер сканировал, но они продолжали просить его. Тогда нам в банке менеджер прямо сказал что они там вообще не работают! Ипотека оформлена на маму, все уже не знаем куда обратится и что делать. Всегда работала со Сбербанком, никогда такого не было, просто издеваются над нами. Одни шаблонные ответы и никакого решения. Нам получается нужно самим дос доделать, в долги. Без ипотеки, так как нам последний транш на выдают, а как будто просят достроить дом до конца и предоставить итоговыый акт, но у нас последний транш на отделку идет. А получить мы его не можем уже четвертый месяц пойдет как. Что нам делать ???? 

Сбербанк
Сбербанк
2024-02-13T19:02:40+03:00
Добрый день! Решение положительное, мы его приняли после направления в банк дополнительного соглашения к договору подряда. Нарушений нет. Простите, что пришлось подождать С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 393
отзывов
20 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024

Помощь по смене заемщика по ипотеке

Оценка 5

17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно... Читать полностью

18.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024