Оператор чата помогла сменить код для входа в приложение
24 января стал клиентом банка - получил дебетовую карту. При её получении я установил на смартфон мобильное приложение и придумал защитный код для входа. Но в банке у меня не было времени придумать надёжный код и я придумал тот, что легко запомню. Его я захотел сменить на иной понадёжнее, но не нашёл где это можно сделать в приложении. Решил обратиться в чат.
29 января 2024 года в 18:34 оператор чата, Юлия, внимательно и подробно ответила на мой вопрос. Она сообщила, что при входе в приложение нужно нажать - "не помню код" и "восстановить доступ по номеру карты". Я спросил можно ли сделать это не через восстановление доступа по номеру карту, т.к. я же помню старый код.
Юлия сказала, что это единственный способ.
Я хочу выразить благодарность за ее внимательность и четкое пояснение. У меня все получилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Обслуживание
Очень хорошее обслуживание в офисе Автозаводский, г Нижний Новгород по адресу Веденяпина 3, вежливый менеджер Татьяна, очень помогла разобраться в приложении. Я зарплатный клиент...
Оперативность и быстрота оператора по решению вопроса данных карты
Очень удобно когда данные банковской карты находятся под рукой, чтобы не носить карту с собой и не потерять ее, особенно удобно при оплате товара в маркетплейсах...
ДО "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23
03.09.2024 я обратилась в дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23 что бы мне помогли пополнить...
Спасибо за разговор
Я задумалась - возможно ли открыть накопительный счёт в приложении, чтобы не посещать банк и как это сделать, а главное - когда это лучше сделать - в последний день или в первый...
Терпение и помощь специалиста мобильного чата
Захожу в приложение и загорается восклицательный знак. Я нажала на него, чтобы узнать что случилось, оказывается в мобильном приложении появились новые темы. Как их в него...
Благодарность операторам
Когда я гостила у подруги и она подсказала мне сайт в интернете, где можно выгодно приобрести одежду и обувь, то я поняла, что карты у меня с собой нет. На сайте требовалось...
Решили вопрос по вкладу
В мобильном приложении банка пришло уведомление, что с сентября месяца произошли изменения по вкладу "Акцент на процент", но самостоятельно не смог разобраться в условиях и...