БКС - сняли 63000р комиссии!

31.01.2024 14:22
614
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сейчас поведаю вам очень увлекательную историю как я собрался машину через БКС покупать (перевод денег через этот банк) 

Когда ребята в БКС узнали какую сумму хочу переводить - сразу мне и личного менеджера нашли и место на парковке забронировали - в общем облизали меня знатно. А менеджера моего звали - Александр - Новосибирский филиал, точнее он назвался финансовым советником - он и должен был мне все подробно о переводе денег рассказать. Счет мне открыли - а я специально у менеджера решил поспрашивать - какие подводные камни есть (все таки сумму немаленькую нужно будет перевести) и уточнил какая комиссия за перевод со своего юридического счета в другом банке на их счет в банк БКС. Нет говорит - ничего такого и никаких комиссий нет. 

Ну я конечно не дурак - сам полез в условия тарифа и там оказалось все гладко. Перевожу свои кровнозаработанные и скопленные денежки со своего счета в другом банке и с каждого С КАЖДОГО ПЕРЕВОДА, БКС берет комиссию ВНИМАНИЕ за ПОПОЛНЕНИЕ ИХ СЧЕТА МОИМИ ДЕНЬГАМИ! За то что я вам принес и положил свои денежки на счет с меня сняли больше 60000 рублей за пополнение счета в банке БКС. Если быть точнее то 63000 руб за то что я просто перевел им денег. ВНИМАНИЕ ! я еще даже с их счета ничего не оплачивал - просто деньги им свои положил. Понимаете весь смех ситуации?

 И теперь все - тишина. Менеджер говорит - запамятовал - и не предложил мне другой тариф БЕЗ КОМИССИИ ЗА ПОПОЛНЕНИЕ. и деньги обратно на мой счет вернуть отказываются и вот так я сижу и понимаю, что за 5 мин потерял месячную зарплату в 63 тыс . Номер моего менеджера - который никак не может решить вопрос: 8913*****57 - не рекомендую с ним работать! А менеджерам и системе банка - рекомендую отозвать переводы или перевести меня на другой тариф и вернуть деньги! Напомню - в информации о тарифе в приложении нет инфы об этой комиссии и от менеджера не было сказано ни слова!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-15T16:47:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,41
средняя оценка
5%
решено проблем
273
отзывов
246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Ситуация с переводом валюты

Оценка 5

Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно... Читать полностью

21.06.2024

Если хотите осуществить SWIFT перевод без лишних заморочек - вам в этот банк

Оценка 5

После неудачного опыта с ОТП банком в переводе юаней в Китай юридическому лицу по инвойсу обратились в БКС Банк. Девушки в офисе оформили перевод, сразу озвучили, что перевод может... Читать полностью

10.04.2024

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно... Читать полностью

17.11.2023

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Исключение из правил

Оценка 4

Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт... Читать полностью

09.08.2023

Перевод SWIFT

Оценка 4

Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис.  В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы... Читать полностью

18.09.2022

SWIFT перевод в Турцию

Оценка 5

Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12... Читать полностью

07.09.2022