Банк не выплатил обещанные проценты по акции «Приветственный кешбэк»
1 ноября 2023 года на сайте банка я увидел информацию об акции
«Приветственный кешбэк» , где банк обещал новым клиентам и клиентам,
у которых более 90 дней не было действующего накопительного счета,
ставку по накопительному счету 16% ( 12% базовую +4% кэшбэк) на 2 месяца при покупках
по карте от 5000 рублей.
ВСЕ условия акции я выполнил-открыл счёт, совершил покупки на сумму от 5000 рублей и в ноябре, и в декабре 2023 года.
А вот банк не начислил обещанные +4% кэшбэка за декабрь, которые должен был
начислить не позднее 22 января 2024 г.В условиях акции говорится,что Организатор начисляет и выплачивает Вознаграждение на Накопительный счет не позднее 10 рабочего дня месяца, следующего за месяцем, в котором совершена покупка.
При обращении к сотрудникам банка по этому поводу из личного кабинета мне сообщили, что был технический сбой в банке, сотрудники банка в течение 30 дней !рассмотрят моё обращение о не выплаченных процентах.
В настоящий момент банк более чем за неделю не может решить вопрос о не выплаченных процентах и начислить деньги на мой счёт.
На невыплаченные денежные средства должно было уже идти начисление новых
процентов.
Не понятно, что теперь ждать от банка-выплатят через 30 дней недополученные средства или придумают отговорку, чтобы не платить?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаОтзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»
Благодарность
Хочу выразить благодарность офису на 9-й линии ВО, в особенности Я-ко В. - за квалифицированную помощь в выборе процентной ставке, сроков и оформлении вкладов, а так же в изменении...
Спасибо за хорошую и чёткую работу
27.08.2024 посетил офис на Зарайской, для переоформления вклада. Попал к старшему эксперту А-ко Т. В . Татьяна проконсультировала меня по вкладам и остановился на кладе Белые ночи...
Благодарность
Пришел переоформлять вклад 22.08.2024. Остался доволен обслуживанием А-ой Р. Специалист высококвалифицированный, все объясняет доходчиво и понятно. Роксолана предложила...
Вклады, счета
Обратилась в офис на Савушкина 124 по вопросам вкладов и счетах к Михаилу. Он сразу четко всё объяснил и показал что где лежит. Я очень до этого была взволнована, не знала сколько...
Премиальное обслуживание
Обращался в офис ДО «Выборгский» на Энгельса 85 к Б-вой Е.В. Являюсь клиентом премиум уже 2 года. Елизавета подсказала выгодное размещение средств в программы банка: вклад...
Отзыв
сегодня была в отделении банка Санкт Петербурга в офисе Калининский метро гражданский проспект девушка да 5 окном Ким Маргарита очень доброжелательный т экспертный сотрудник...
Благодарность
Посетил отделение банка на Комендантском проспекте 17к1. Ожидание в банке составило 40мин, что немного подпортило первое впечатление, но после приёма моё мнение изменилось в лучшую...