Сотрудница банка помогла сориентироваться в способах пополнить карту

31.01.2024 23:07
508
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24 января 2024 я стал клиентом ПСБ, получил дебетовую карту "Твой банк". Возникла необходимость пополнить средства на карте. Решил задать вопрос в чате о способах пополнения. 31 января 2024 года в 17:46 оператор чата, Ирина сообщила о существовании нескольких способов пополнения: через банкомат ПСБ или банкоматы партнеров, переводом из другого банка и через кассу в одном из отделений банка. Я спросил о способах совершить перевод из другого банка. Ирина поведала о 3 методах: перевод с карты на карту, перевод по номеру и перевод по реквизитам карты. Мне стало интересно в чем разница между переводом с карты на карту и по реквизитам. Оказалось, что перевод по реквизитам - это по номеру счета карты, а "с карты на карту" это по номеру карты

Большое спасибо оператору банка за тактичность и четкое разъяснение по моему вопросу.

ПСБ
ПСБ
2024-02-14T13:31:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу нашего специалиста службы поддержки. Всегда стараемся оперативно помогать по всем вопросам.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,20
средняя оценка
24%
решено проблем
2 482
отзывов
2 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Справка для работы

Оценка 5

На работе необходимо предоставлять справку о наличии счетов но я не разобралась в мобильном приложении как это сделать и обратилась в онлайн чат 13.09.2024 где пришлось не много... Читать полностью

13.09.2024

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Обратилась в офис ПСБ на Чернышевского 7 для получения дебетовой карты. Ведущий менеджер по работе с клиентами Анастасия была очень вежлива и учтива, сразу видно профессионализм... Читать полностью

11.09.2024

Консультация по смс-информированию

Оценка 5

На новом месте работы не стабильный интернет,я подумал может быть подключить смс информирование к карте так как ей периодически пользуется жена , и обратился в официальную группу... Читать полностью

11.09.2024

Подсказали про возможность платить картой в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась в чат с вопросом, действует ли дебетовая карта банка при оплате в Турции. Мне ответили, что если я оплачиваю по терминалу, который поддерживает систему... Читать полностью

11.09.2024

Опытный оператор

Оценка 5

В мобильном приложении хотелось найти информацию по тарифам карты для того, чтобы узнать преимущества перевода зарплаты в банк. В приложении 8.09.2024 оператор Алина в 06:55... Читать полностью

10.09.2024

ДО "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23

Оценка 5

03.09.2024 я обратилась в дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23 что бы мне помогли пополнить... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис ПАО Промсвязьбанк г. Димитровград по адресу Гончаров 1 дата 27.08.2024 по вопросу кредитования., менеджер Юлия все рассказала про условия кредита, могу сказать... Читать полностью

10.09.2024