Оплата автоштрафа
Вопиющая ситуация! Я оплатила штраф ещё в ноябре, а банк не удосужился направить соответствующую информацию в ГИС ГМП, что обязан незамедлительно сделать по закону в соответствии с частью 8 статьи 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях! В итоге мой ОПЛАЧЕННЫЙ штраф продолжал висеть как НЕоплаченный! Когда я сообщила банку об этом и попросила отправить необходимую информацию, мне пришла отписка о том, что они не должны этого делать (ха! Прокуратура по вам плачет!)!
В итоге на меня завели исполнительное производство и арестовали деньги на счетах других банков! Теперь я "должна", благодаря правонарушительному ОТП банку в разы больше, чем оплатила! А когда разморозят мои деньги - большой вопрос! Сплошная нервотрепка из-за вашей халтуры!
Вчера говорили по телефону, что уже готовят мне документ с уникальным идентификатором платежа (на обжалование дела у меня осталось лишь несколько дней, о чём я не раз упомянула в двух разговорах с банком), а его нет и сегодня!!! Вопиющая безответственность и неклиентоориентированность!
Вы мне обязаны ещё неустойку и моральный ущерб оплатить!
Больше связываться с вами не буду и никому не советую! Иначе попадёте на деньги, беззаконие и убьёте кучу нервов!!!
Худший банк с худшим обслуживанием, которое я встречала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о продуктах ОТП Банка
Банк со своими недостатками, но с хорошим потенциалом
31.08 и 01.09 до повышения ставки за переводы по SWIFT мной в он- лайн банке были сделанв два валютных перевода с одинаковыми сопроводительными документами.1-й перевод прошел...
Валютный перевод
Клиентам ОТП Банка в Петербурге искренне рекомендую отделение на Большой Московской. И, если проблема чуть сложнее, чем открытие картсчета, лично Управляющую Ольгу С. К-ву...
Благодарность Кети Пачулия ОТП банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех...
Благодарность сотруднику
Я была в отделении банка на Преображенской площади, д.6 17.11.2023 года, по вопросу денежного перевода за границу. Ведущий финансовый менеджер Т-ий Семен П-ич великолепный...
огромное спасибо сотрудникам Банка
Огромная благодарность личному персональному менеджеру Никулиной Маргарите - квалифицированная оперативная помощь, знающий ответственный специалист, на связи всегда, эффективная...
Отличный банк
Очень приветливый персонал: как в отделении банка, так и при звонке на телефон горячей линии. Можно открывать счета в разных валютах и при этом не требуется оформлять карту...
В отделении все прекрасно, а вот поддержка никакая
Давно был клиентом этого банка. Ушел в прошлом году. Но после того как отвратительно в других банках себя ведут сотрудники, вернулся обратно в ОТП. Мои вопросы в отделении решили...