Навязано страхование в котором я не нуждаюсь

03.02.2024 04:37
505
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно слышала противоречивые отзывы о банке "Открытие". Кому-то нравились условия и обслуживание, кто-то ругал их. Долго сомневалась, но всё-таки решила заказать кредитную карту "Открытия". 02.12 подала заявку на сайте. Через день, 04.12 карту уже привёз представитель банка. Как прошла встреча мне понравилось. Представитель прибыл в назначение время, был вежлив, помог с активацией карты, показал как пользоваться приложением, а главное - не пытался навязать никаких дополнительных услуг. Решила ещё оформить дебетовую карту. Так же подала заявку. 18.12 карту доставил представитель. Встреча прошла на том же уровне. В течение некоторого времени я пользовалась кредиткой, иногда дебетовкой. И пока банк оставлял только положительное впечатление... До момента пока я не обнаружила в истории операций списание на 547,27 рублей от 11.01.2024, обозначенное как "Списание платы по программе "Без потерь". Очередная навязанная услуга, которыми так любят грешить российские банки. Положительное впечатление от использования услуг банка было испорчено. Банк "Открытие" не стал исключением среди остальных банков, которые пытаются любыми доступными им способами навязывать свои страховки, подписки и т. п. Впервые я попалась на уловку банка, хотя другие банки так же пытались навязывать не нужные мне услуги множество раз. Ну, что же... Всё когда-то бывает впервые.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-06T15:53:15+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой 2, с учетом клиентоориентированности банка и пожелания автора принимаем оценку 5.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-02-03T15:48:06+03:00
Добрый день. Не хотели вводить в заблуждение. Согласие на подключение услуги «Без потерь» указываем при подписании документов, в разделе 5 заявления-анкеты. В соответствии с ним подключили услугу при выдаче карты. Сейчас её уже отключили. В качестве исключения, деньги вернём на кредитную карту, зачислим до 06.02.2024 включительно. Если мы смогли помочь, будем признательны, если измените оценку на положительную по 5-ти бальной шкале. Достаточно просто сообщить о решении в комментариях 💙 С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 633
отзывов
2 613
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024