Дали понять, что ЯндексМаркет, ЯндексЛавка и МегаМаркет к категории Маркетплейсов не относятся

03.02.2024 23:01
585
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Я обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом, относятся ли к категории Маркетплейсов ЯндексМаркет, МегаМаркет и ЯндексЛавка. В феврале у меня категория "Маркетплейсы" с повышенным кешбеком: 7 %. Мне сказали, что надо смотреть по МСС-коду, а МСС-коды можно посмотреть в самой категории, нажав на неё. Я сообщила МСС-коды 3990, на что мне ответили, что этот МСС-код к категории не относится, и 5732, и мне прислали только те МСС-коды, которые к категории относятся: 5262, 5300, 5964. И сказали, что надо судить именно по МСС-кодам. Спасибо за ответ! Высылаю скриншоты консультации.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-02-04T08:23:23+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и за приятные слова в адрес наших сотрудников. Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Спасибо, что вы с нами. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,50
средняя оценка
40%
решено проблем
2 575
отзыва
2 562
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Всё завершилось благополучно!

Оценка 5

Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне... Читать полностью

17.09.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка... Читать полностью

30.07.2024