Яндекс сплит
04.02. 2024 произошла ситуация. В приложение Яндекс еда, были заказаны продукты из магазина, при оформление заказа, в форме оплаты, была добавлена карта ! Для оплаты покупки данной, была добавлена.
Спустя 3 минуты начались с кредитной карты списания, на сумму 10500,10500,1700 рублей. Яндекс сплит списал. За что ? Причем тут Яндекс сплит, если карта добавлена была в Яндекс еде, карта добавлена была только для оплаты, покупки. Карту на Яндекс сплите не добавляла. Я понятию не имею, сервис Яндекс еда, и сервис Яндекс сплит. Почему, за что ? Поддержка решает вопрос уже более 6 часов. Транзакции уже все обработаны. Я написала заявление в полицию ! Вы что творите ? Чей был сплит, и чья карта, разве не понятно, том что надо сделать возврат. Почему тянут время, что за обман. У меня были последние кредитные деньги !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Возврат денег за отмену такси
Поездка на такси предполагала тариф "вместе", время ожидания оставалось 0 минут, когда я уже стояла на улице напротив машины с водителем. При этом он начал свое движение как только...
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...
Коммуникация по оплате Яндекс такси и Яндекс.Маркет
Служба поддержки сработала максимально быстро и деньги вернулись на карту Я.Пей вернулась моментально, без дополнительных вопросов. На Яндекс. Маркете оформила заказ в другой город...
Помощь в борьбе с мошенниками
Здравствуйте! Хотел бы рассказать свою небольшую историю с хорошим концом. В один прекрасный день я заметил, что у меня начала списываться довольно крупная сумма денег. В...
Начислили кэшбэк на нужную операцию
У меня была персональная скидка на Яндекс лавку 20%. И перед заказом в Лавке, я оплатила чаевые прошлому курьеру. И беда! Скидка применилась к чаевым( Я написала в чат поддержки...
Оперативное предоставление документов по банковской операции
19 июля 2024 года обратился в поддержку, в связи с тем что мне понадобились документы подтверждающие операцию по банковской карте. Документы нужны были срочно, поскольку у меня шел...
Оперативно помогли
Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне...