Благодарочка

06.02.2024 09:34
570
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику С-ну Дмитрию В., за организацию подключения к торговому эквайрингу МТС Банка. Сотрудник с фокусом на клиента, согласовал отличный %, организовал обсалютно все процессы, от прошивки оборудования до доставки в другой город! Сразу видно что фокус на клиента и клиент на первом месте! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T10:31:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий. 21.02.2024 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-234410560205
2024-02-20T18:01:45+03:00
Могу подробнее... В конце января принял решение закрыть корпоративную карту банка, так как не пользовался ни счетом ни картой давно, после отправки заявления, перезвонили с банка сказали корпоративный счет оставить или закрыть также, и тут зашел разговор о других услугах банка, в том числе о торговом эквайринге, я сказал что есть терминалы в собственности, а кто знает может подойдут условия, мне ответили со мной свяжутся. Через пару дней а именно 21 января со мной связался Дмитрий и объяснил все преимущества торгового эквайринга от МТС банка, и преимущества тарифов и возможностей, согласовали процент по эквайрингу который оказался ниже того который был до этого у нас от другого банка, был 1,7, стал 1,14 очень выгодные условия для моей сферы деятельности и оборотов, сказал что так как терминалы в собственности их потребуется отправлять в Москву на прошивку, в результате Дмитрий решил взяться и прошил терминалы сам, и решил вопрос с доставкой терминалов с Казани в Альметьевск до точки. 5 февраля терминалы были уже у меня и мы начали пользоваться торговым эквайрингом от МТС банка, так же я съездил в Челны и открыл там обратно корпоративную карту, уже привязанную к основному счету а не к карточному, что стало так же очень удобно, и еще она забилась в Pay Tag что радует, также огромная благодарность за согласование тарифа который мне важен был, мне его согласовали, и уже с 1 марта он будет работать, так что теперь все обороты торгового эквайринга будут идти через МТС банк. Клиентоориентированность на высоком уровне!
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-06T12:04:39+03:00
Добрый день! В решении вашего вопроса Дмитрий Витальевич проявил себя как профессионал своего дела. С удовольствием поблагодарим его за проделанную работу. Желаем процветания вашему бизнесу и пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,93
средняя оценка
53%
решено проблем
7 917
отзыва
7 866
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Открытие счета

Оценка 5

18 октября обратился в банк для открытия расчетного счета как ИП. Меня приняла И-на Елена. Елена, задала мне вопросы, рассказала о возможных тарифах исходя из моих оборотов. Мы... Читать полностью

23.10.2024

Проверка документов по ФЗ-115

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС Банка, за быстрое и положительное рассмотрение предоставленных документов по запросу в рамках мониторинга операций по 115ФЗ. А так же... Читать полностью

17.10.2024

Превосходная консультация

Оценка 5

На прошлой неделе приходил в отделение банка в г. Нижний Новгород ул м. горького 144. Принял меня сотрудник Светлана М.  Меня интересовала информация по открытию счета как ИП... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность за открытие

Оценка 5

30.09.2024 Обратилась в офис к сотруднику М-ной С. В г Н.н ул м.горького 144 на открытие счета как ИП. Светлана полностью и профессионально меня проконсультировала, подобрала... Читать полностью

30.09.2024

Отзыв о сотрудниках Ростовского-на-Дону доп. офиса МТС Банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника по обслуживанию юридических лиц С-ой Екатерины. Мы ранее уже работали с Екатериной, были клиентами банка как ЮЛ в 2016 г., но... Читать полностью

19.09.2024

Быстрый визит в МТС-банк

Оценка 5

Обратился в МТС-банк к сотруднику по обслуживанию юр.лиц Г-ой О. Необходимо было внести изменения в юр.лицо, а именно: смена директора и смена юр.адреса. Все прошло быстрее, чем я... Читать полностью

14.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка как ИП с 2015 года. Хочу отметить отличную работу своего менеджера по работе с юридическими лицами С-ой Екатерины. Екатерина всегда на связи... Читать полностью

06.08.2024