Благодарочка

06.02.2024 09:34
604
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику С-ну Дмитрию В., за организацию подключения к торговому эквайрингу МТС Банка. Сотрудник с фокусом на клиента, согласовал отличный %, организовал обсалютно все процессы, от прошивки оборудования до доставки в другой город! Сразу видно что фокус на клиента и клиент на первом месте! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T10:31:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий. 21.02.2024 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-234410560205
2024-02-20T18:01:45+03:00
Могу подробнее... В конце января принял решение закрыть корпоративную карту банка, так как не пользовался ни счетом ни картой давно, после отправки заявления, перезвонили с банка сказали корпоративный счет оставить или закрыть также, и тут зашел разговор о других услугах банка, в том числе о торговом эквайринге, я сказал что есть терминалы в собственности, а кто знает может подойдут условия, мне ответили со мной свяжутся. Через пару дней а именно 21 января со мной связался Дмитрий и объяснил все преимущества торгового эквайринга от МТС банка, и преимущества тарифов и возможностей, согласовали процент по эквайрингу который оказался ниже того который был до этого у нас от другого банка, был 1,7, стал 1,14 очень выгодные условия для моей сферы деятельности и оборотов, сказал что так как терминалы в собственности их потребуется отправлять в Москву на прошивку, в результате Дмитрий решил взяться и прошил терминалы сам, и решил вопрос с доставкой терминалов с Казани в Альметьевск до точки. 5 февраля терминалы были уже у меня и мы начали пользоваться торговым эквайрингом от МТС банка, так же я съездил в Челны и открыл там обратно корпоративную карту, уже привязанную к основному счету а не к карточному, что стало так же очень удобно, и еще она забилась в Pay Tag что радует, также огромная благодарность за согласование тарифа который мне важен был, мне его согласовали, и уже с 1 марта он будет работать, так что теперь все обороты торгового эквайринга будут идти через МТС банк. Клиентоориентированность на высоком уровне!
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-06T12:04:39+03:00
Добрый день! В решении вашего вопроса Дмитрий Витальевич проявил себя как профессионал своего дела. С удовольствием поблагодарим его за проделанную работу. Желаем процветания вашему бизнесу и пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,61
средняя оценка
14%
решено проблем
2 354
отзывов
2 321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Отличная работа специалиста!

Оценка 5

Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку... Читать полностью

24.03.2025

Перевыпуск корп карты

Оценка 5

Обратился в офис МТС Банка в городе Ухта, пр.Ленина д.27 в этом офисе обслуживаемся с 2006 г у меня несколько компаний и все обслуживаются в данном банке, и в частности в этом... Читать полностью

11.03.2025

Помогли решить вопрос

Оценка 5

7 января решил уточнить в чате, так как у меня открыт Реквизтный сяет в банке МТС , решил уточнить какие у меня платные услуги подключены. Написал вопрос и сразу меня встречает... Читать полностью

07.01.2025

Формирование платежа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность работникам офиса МТС Банка по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11

Оценка 5

Благотворительный фонд помощи детям "Детский КиноМай" выражает большую благодарность работникам офиса МТС Банка, расположенного по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11, в... Читать полностью

11.11.2024