Кредитная карта

06.02.2024 16:35
532
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно решил воспользоваться картой в ДНС, увидел что этот магазин появился у них в партнёрах, в самом приложение написано что за покупку от 10 000 рублей даётся рассрочка на 10 месяцев, я решил купить по халве продукцию на 17 000, оплачиваю товар в магазине, смотрю в приложение платёж разделился на 2 месяца, пишу в Чат мне говорят что этот магазин не является партнёром, хотя в чем разница, и предложили один выход сделать возврат который конечно же я делать не хочу 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-20T10:47:37+03:00
Спасибо за отзыв. Мы перенесли ваш новый отзыв с оценкой «5» в комментарии к данному отзыву и зачли её. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-08T10:09:42+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обратную связь! По Вашей ситуации хотим пояснить, что актуальная информация о магазинах- партнерах, способах оплаты, условиях рассрочки или начисления кэшбека размещена на сайте https://halvacard.ru и в Мобильном приложении. Указанный магазин в Вашем городе не входит в партнерскую сеть Банка, срок рассрочки установлен корректно, в соответствии с действующими условиями. В рамках данного отзыва Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке, по указанной покупке установлена рассрочка сроком на 10 месяцев, начисление комиссии за расчеты вне партнерской сети Банка аннулировано. В дальнейшем, перед покупкой рекомендуем проверять информацию о партнерах в Мобильном приложении. Всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
57 633
отзывов
55 450
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 27.10.2024 обратилась в чат банка по поводу погашения задолженности по ипотеке. Я хотела внести платёж 29500 рублей, но сумма зашла 27193. Я обратилась, чтобы приняли всю... Читать полностью

27.10.2024

Ипотека Екатеринбург

Оценка 5

22 октября 2024 оформили ипотеку в г. Екатеринбург с менеджером Лидией. Сделка прошла за 1,5 часа . Нам распечатали документы -график , кредитный и страхование . напечатали... Читать полностью

26.10.2024

Помощь в частично-досрочном погашении кредита

Оценка 5

Очень часто решаю вопросы с банком через чат, это самый оперативный способ взаимодействия.  Сегодня при погашении очередного платежа по ипотеке, примерно в 6.30 по московскому... Читать полностью

20.10.2024

Похвалить

Оценка 5

Я обратилась в чат 16.10.2024 в 9 час. 20 мин. ,т.к. у меня со вчерашнего дня не списывали со счета денежные средства в счёт погашения платежа по кредиту. Никто не мог мне помочь... Читать полностью

17.10.2024

Рассмотрение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в Совкомбанк по вопросу решения предоставленного мне повышенного кэшбека. По ипотечному кредитованию имею страховку. Хотела перейти в дугую страховую... Читать полностью

15.10.2024

Первая IT- ипотека и отзывчивость сотрудников банка

Оценка 5

Брали с мужем ИТ-ипотеку, рассматривали несколько банков и какого было наше удивление что все четко было только у СовКомБанка. Как начальные условия были сказаны так и не менялись... Читать полностью

14.10.2024

Консультация по семейной ипотеке

Оценка 5

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником А-м Виталием, 25-го сентября 2024 в 20:45, в онлайн-чате по вопросам семейной ипотеки. Первое, что меня... Читать полностью

11.10.2024