Помощь сотрудника при открытии р\счета онлайн

07.02.2024 14:09
693
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.
Сотрудник Тимофей очень помог с выбором банка Точка в принятии решения по открытию расчетного счета организации в этом банке.
После открытия расчетного счета подробно рассказал про все текущие акции банка.
Помог разобраться с очень удобными функциями и сервисами в личном кабинете банка Точка.

Например с такой функцией, как интеграция с программой 1С.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-25T13:13:03+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату общения с Тимофеем. По какому каналу связи происходила консультация? 28.02.2024 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-925417005791
2024-03-25T13:13:03+03:00
Добрый день. Общалась с Тимофеем 25.12.2023 г. по телефону.
Точка
Точка
2024-02-07T15:04:04+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и, что поделились примером обслуживания сотрудника! Передали Тимофею ваши слова, чтобы поднять ему настроение (: Рады, что довольны Точкой и уже оценили преимущества интернет-банка. Желаем удачной работы и бизнес-побед!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024