БВ чате альфа-банка часто прошу о помощи, при возникших вопросах. Так вот, до прошлого года решение проблем было огромным трудоемким занятием, и на много вопросов я так и не смогла получить ответы. А с 2023 года мне лично банк нравится всё больше и больше. Очень часто возникают вопросы по кешбекам от партнёров, по кешбекам за приглашённых друзей. Был огромный вопрос по акции за приглашение трёх друзей, единственный кто мне попытался решить проблему, была Ольга, 19 ноября 2023 года она с глубоким уважением, с терпением выслушала и перевела на профильного специалиста. Это было Нина, она тоже с огромным удовольствием всё проверила и ответила, что все условия выполнены ( но результат всё равно итоге был отрицательным, вознаграждение не пришло). Сегодня, мне пришлось закрыть счета( брокерский и инвесткопилку). На удивление, как быстро ко мне вышли на связь операторы. Это было Богдан. С первого раза он помог мне решить проблемы с закрытием, так как в ближайшее время я не планирую пользоваться данными услугами. Моментально Богдан выполнил мою просьбу, огромная благодарность ему за это. Желаю чтобы всегда мне попадались такие сотрудники. Всем добра, а мне меньше разочарований при пользовании Альфа-Банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь консультанта в чате поддержки Альфа банка
Возникла небольшая проблема при оплате услуг ЖКХ(двойная) вместе с женой одновременно с разных приложений разных банков оплатили одни счета. Все выяснилось уже вечером,написал в...
Вопрос об акции
Решила поучаствовать в акции от Альфа-банка "Дарим 20 акций и разыгрываем 100 000 ₽". Нужно было открыть брокерский счет. Одним из условий акции было приобретение ценных бумаг на...
Альфа банк. Обращение по поводу инвесткопилки и накопительного счета
25 апреля получил в чате приложения подробную консультацию по отличиям инвесткопилки от накопительного счета, об их плюсах и минусах. Специалист Александр был вежлив и рассказал о...
За что мне нравится Альфа банк
Здравствуйте хочу рассказать об поддержке альфа банк 5 января я обращался в в поддержку Альфа-Банк чтобы узнать выполнил ли я условия акции где дают 10 акций в подарок оператор...
Досрочное закрытие ИИС
У банка очень много активных акций за вознаграждение, и вот одна из них была за открытие ИИС, по условиям 100% кешбек за открытие и покупку ценных бумаг от 1000₽, а кешбек максимум...
Первые впечатления о Альфа-Банке
Поступил в Новосибирск, на учебу и решил, что нужна новая карта, да чтоб с хорошим кэшбеком и удобством. Решил посмотреть на каталог компаний, которые предоставляют свои продукты...
Отличная техподдержка
Всегда обращаюсь в техническую поддержку банка при возникновении каких-либо вопросов или проблем, оперативно отвечают и помогают, не навязывают услуги. Например, недавно случайно...