Отзывчивые сотрудники, выгодные условия кредитования
14.12.2023 позвонили якобы сотрудники банка, сказали что с моего личного кабинета осуществляется оформление кредитной карты. Я написала в чат поддержки, Альфа-помощник ответил моментально,сообщил что это мошенники, направил форму,в которой я указала номер телефона и ситуацию. С тех пор никаких подозрительных звонков мне не поступало. Спасибо за быстрое реагирование, и безопасность моих денежных средств. Также хочу отметить доступность и простоту использования мобильного приложения, практически все действия можно сделать не выходя из дома. Ни одно обращение никогда не остаётся без ответа. 07.11.2023 оформила дебетовую карту,не перестаю радоваться очень замечательным категориям кэш-бэка (дом и ремонт,супермаркеты и одежда). Много популярных магазинов,которые есть у нас в городе, партнёры банка с повышенным кэш бэком. Например, за покупку в 585 золотой на сумму 4070,я получила 814 рублей кэш бэка. Когда возникло недопонимание по начислению кэш бэка,обратилась в онлайн чат,в котором очень оперативно мне была представлена корректная информация. Также хочу поблагодарить сотрудников офиса г. Белореченск, ул. Ленина 145, обслуживание на высоте, все девушки очень приветливые, в помещении идеальная чистота, 07.02.2024 обратилась за информацией о потребительском кредитовании, ожидание свободного специалиста заняло всего лишь 3 минуты, мне подробно рассказали о преимуществах оформления потребительского кредита с услугами "Защита кредита" и "Выгодная ставка".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Получение кредита под залог имущества
25 октября 2024 гола я обратилась в отделение Альф-Банка с просьбой предоставить мне кредит под залог недвижимости. Ожидание в очереди заняло не более пяти минут. Сотрудник банка...
Спасибо за оперативность!
20 августа 2024 переводила из другого банка на счёт кредита сумму для погашения, перевод был по реквизитам кредитного договора. Перевела днём, вечером увидела, что платёж не...
Отзыв о работе поддержки
Имею дебетовую/кредитную карту от Альфа-банка. Карта хороша тем, что предоставляет рассрочку на 12 мес, на приобретение какой то покупки в кредит. Сегодня возник вопрос по комиссии...
Помогли решить вопрос
29 октября в мобильном приложении увидела, что сняли деньги за страховку Позвонив оператору, через мобильное приложение ( очень удобная функция!) , объяснив свою проблему, очень...
Помогли разобраться
В июне месяце оформил "рассрочку" в альфа банке с виду было все прозрачно и понятно берешь деньги включая комиссию по рассрочке и пользуйтесь на здоровье все оформил был доволен до...
Рассрочка
29 октября 22:00 я обратилась в поддержку банка за помощью . Вопрос на счёт рассрочки банка . У меня возник вопрос в условиях получения денег и как вернуть. Спасибо сотруднику...
Всегда рады помочь
13 Сентября 2024 обратился за помощью в приложении,чат с банком,хочу отметить что в данном банке отвечают очень быстро не надо ждать часами ответа оператора.Оператор Артем...