Отзывчивые сотрудники, выгодные условия кредитования
14.12.2023 позвонили якобы сотрудники банка, сказали что с моего личного кабинета осуществляется оформление кредитной карты. Я написала в чат поддержки, Альфа-помощник ответил моментально,сообщил что это мошенники, направил форму,в которой я указала номер телефона и ситуацию. С тех пор никаких подозрительных звонков мне не поступало. Спасибо за быстрое реагирование, и безопасность моих денежных средств. Также хочу отметить доступность и простоту использования мобильного приложения, практически все действия можно сделать не выходя из дома. Ни одно обращение никогда не остаётся без ответа. 07.11.2023 оформила дебетовую карту,не перестаю радоваться очень замечательным категориям кэш-бэка (дом и ремонт,супермаркеты и одежда). Много популярных магазинов,которые есть у нас в городе, партнёры банка с повышенным кэш бэком. Например, за покупку в 585 золотой на сумму 4070,я получила 814 рублей кэш бэка. Когда возникло недопонимание по начислению кэш бэка,обратилась в онлайн чат,в котором очень оперативно мне была представлена корректная информация. Также хочу поблагодарить сотрудников офиса г. Белореченск, ул. Ленина 145, обслуживание на высоте, все девушки очень приветливые, в помещении идеальная чистота, 07.02.2024 обратилась за информацией о потребительском кредитовании, ожидание свободного специалиста заняло всего лишь 3 минуты, мне подробно рассказали о преимуществах оформления потребительского кредита с услугами "Защита кредита" и "Выгодная ставка".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Отзыв за кредит
3 сентября 2024 года написала в чат по поводу оформления кредита. Оператор Анна мне всё очень грамотно объяснила. Рассказала какая сумма платежа со страховкой и без. Никто ничего...
Заинтересованный сотрудник
Доброго времени суток, 12 апреля звонила в Альфа-Банк. Оформляла не так давно рассрочку на дебетовую карту, кстати спасибо большое за одобрение, а договор так и не пришел на эл...
Обновление данных и помощь с переводом денежных средств
14 апреля мне выдали новый паспорт по достижению 20 лет и я решил обновить данные во всех банках которыми я пользуюсь В Альфа банке не получилось отсканировать паспорт и я решил...
Помогли с вопросом по кредитным каникулам
Когда то оформлял кредитные каникулы по потребительскому кредиту в Альфа банке и вот на днях понадобилось оформить их повторно, но пропала кнопка для их оформления в приложении...
Оперативная помощь
6 апреля обратилась в интернет чат с просьбой закрыть счет по потребительскому кредиту.Сотрудник банка Дарья быстро помогла разобраться в ситуации и в решении вопроса.Приняла и...
Консультация
Внёс деньги на счёт кредит-рассрочка. Хотел погасить досрочно. Но списалось только текущий платёж. Остаток завис на счёте. Обратился в чаи поддержки к специалисту. Он оперативно и...
Быстрый ответ
05 апреля 2025 г досрочно закрыла кредит наличными. 09 апреля 2025 г утром в приложении запросила справку об отсутствии задолженности. Оператор Вероника оперативно сформировала...