Спасибо за решенную проблему

08.02.2024 23:56
464
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Дебетовая карта Альфа-банка - отличное решение для повседневных покупок и снятия наличных. Высокая удобность использования и надежность системы обслуживания. А так же, прошу заметить, что у них есть классная система кешбека и разные бонусы. Которые позволяют экономить и возвращать часть средств с покупок. Рекомендую!

А ещё во время момента получения карты я не смог прийти на встречу с представителем и я написал обращение в банк. Мне быстро ответили и решили мою проблему, перенесли встречу на удобное мне время. Очень лояльная поддержка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-21T18:06:39+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-13T13:09:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
184 754
отзывов
175 328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-банк за предоставленную информацию по обслуживанию дебетовой карты и за ведение брокерского счета.  Представитель банка привёз карту домой, что очень... Читать полностью

11.10.2024

Помощь

Оценка 5

8 октября получил в онлайн-чате краткую, но понятную информацию о СБП переводах. Мне нужно было срочно перевести деньги по СБП и хотел узнать будет ли взиматься комиссия. Анастасия... Читать полностью

08.10.2024

Оперативная доставка

Оценка 5

Заказал в рамках акции карта Альфа-банк "для своих". Для нее они дают кэшбек в 500р за первую покупку от 500р. Оформил я ее 6 октября, и выбрал удобное место и время доставки. Но... Читать полностью

08.10.2024

Альфа Смарт

Оценка 5

7.10.2024 обратилась в чат мобильного приложения по услуге альфа - смарт . Давно пользуюсь альфа банком , что дебетовой картой , что кредитной . Устраивает система начисления... Читать полностью

07.10.2024

Помогли разобраться с начислением

Оценка 5

Здравствуйте, 26 сентября в 16:21 обратилась в чат банка, с целью узнать почему мили по операциям были рассчитаны некорректно. Оператор Ирина в ту же минуту начала заниматься моим... Читать полностью

06.10.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

Хочу поблагодарить за возврат комиссии за перевод денег. 4октября переводил деньги знакомому у которого занимал ранее. 6 числа увидел случайно что 5 октября списали комиссию за... Читать полностью

06.10.2024

Закрытие счета

Оценка 5

7 октября обратился в онлайн чат поддержки, с просьбой закрыть счет, сам пытался все никак не мог. Буквально через 3-4 минуты ответила сотрудница Юлия, быстро решила вопрос и... Читать полностью

06.10.2024