Отличный банк! Быстрое и профессиональное обслуживание

12.02.2024 05:46
473
1
Оценка
5
Отзыв проверен
19 октября 2023 г. впервые обратилась в банк, специалист банка подробно прокунсультировала по вкладам для физлиц, ставкам и картам. Получив консультацию, я ушла. Обратилась и в другие банки. Сравнив условия, решила открыть вклад в МТС - банке. 20.10.23 г., взяв талончик, села ожидать своей очереди, специалисты по работе с физлицами были заняты с клиентами. Освободившись, меня вызвала специалист Светлана Н-на Ч., которая ещё раз проконсультировала меня, быстро и грамотно оформила договор, сделала копии необходимых документов. Ответила на все мои вопросы, как по вкладу, так и по картам банка. Понравилось грамотное и профессиональное обслуживание, доброжелательность в общении, заинтересованность в решении вопросов клиента. Взаимозаменяемость специалистов банка, Светлана Н-на, закончив работу со своими клиентами - юридическими лицами, взяла на консультацию меня - физлицо, сократив значительно мне время пребывание в банке. Специалист, который знает работу и с физлицами, и юридическими, вызывает только уважение и благодарность!!!! Огромное спасибо и Ч. С.Н. и всем сотрудникам офиса ПАО "МТС-БАНК" по ул. Ленина 44 в Хабаровске. Рекомендую банк!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-25T17:36:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Какие вопросы вы задавали по картам?
user-844317054615
2024-02-26T11:16:11+03:00
Задала вопросы по условиям и обслуживанию карт Premium, Mir Supreme, Private, по видам и процентам кэшбэка.
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-12T08:41:25+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями и стали клиентом нашего банка. Благодаря таким специалистам, как Светлана, мы уверены в профессионализме своей команды. С удовольствием передадим ваши слова коллегам. Уверены, что впереди нас ждет долгое и успешное сотрудничество. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,02
средняя оценка
51%
решено проблем
9 407
отзыва
9 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

возврат страховки

Оценка 5

Оказалось, что при выдаче кредитной карты подключено страхование, об этом узнал через месяц, когда произлшло списание за страховку. Обратился в банк через чат, сотрудник составил... Читать полностью

14.11.2024

Консультация на рефинансирование

Оценка 5

Обратилась в банк, в Перми на советской 50, посоветовала подруга. В отделении комфортно, взяла талон, даже двух минут не прошло, попала на обслуживание к Юлии. Хотела... Читать полностью

13.11.2024

Хороший офис, спасибо за обслуживание

Оценка 5

Зашла в салон МТС 18/06 на Маркса, 51 уточнить по связи. Пока ожидала в очереди директор офиса Валентина так профессионально консультировала клиента по накоплениям, даже я... Читать полностью

20.06.2024

Хорошая работа специалиста Евгения

Оценка 5

Начну отзыв с того, что МТС банк меня очень сильно выручил и позволил "дышать", одобрив рефинансирование... А самую большую благодарность я хочу выразить сотруднику Евгению... Читать полностью

10.02.2024

Грамотное и компетентное обслуживание в МТС Банке

Оценка 5

Обслуживалась в МТС Банке в городе Хабаровске, ул Ленинградская, 51 у Б-ко Марии. Обратилась с просьбой переоформления вклада, подобрали необходимый вклад, с комфортными условиями... Читать полностью

26.01.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

18.12.23 обратился в Сыктывкарский офис на Коммунистическую, 31. Интересно было узнать условия рефинансирования семейной ипотеки. Со мной беседовали Управляющий Ирина Г... Читать полностью

25.12.2023

Справка о текущей задолженности и консультация в установке мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день!  обратился в офис банка МТС Для консультации по кредитной карте, ранее ею обзавелся также в отделении данного банка, мне необходимо было получить выписку и справку о... Читать полностью

21.12.2023