Хочу пожаловаться на сотрудника
Всегда хвалил Альфа-банк, за отзывчивость понимание и внимательность, но сегодня столкнулся с неуважением от сотрудника этого банка, а как известно, из-за одного сотрудника, страдает репутация банка, сегодня 12.02.2024 в 10:58 позвонил сотрудник альфа банка которая представилась как Алина Д., и начала навязывать свои услуги по кредиту, хотя мне он не интересен от слова совсем. Я начал перебивать, и говорить, что мне не удобно разговаривать, так как я был с ребенком на руках, но нет же, сотруднику было абсолютно все равно, она талдычило своё, несмотря ни на что, обычно другие, более компетентные сотрудники спрашивают хотя бы для начала, удобно ли разговаривать, и общаются с клиентом в процессе диалога, а не в одностороннем порядке, к сожалению в этой ситуации я разочарован Альфа-банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Кредит
Написала обращение в Альфа-Банк 6.11.2024 в 20:16, что хочу взять кредит, узнать процентную ставку и можно ли оформить в приложении. На что оператор Алина ответила мне в 20:18...
С Альфа-банком надолго
До 2024 года ни разу не оформляла продукты Альфа-банка, о чем сейчас жалею Так получилось, что пришлось срочно преобретать кондиционер с привлечением заемных средств, одобрение...
Спасибо за помощь в получении кредита!)
Так иногда случается, что нужны деньги. Срочно. Желаательно вчера. Я за всю свою жизнь никогда не брала кредит. Совсем... как то привыкла копить и откладывать на крупные покупки. И...
Узнал, как можно получить кредитные каникулы
Сегодня 06.11.2024г Мне стало интересно, как можно будет получить кредитные каникулы в случае увольнение (сокращение штата или смена работы), я написал в чат тех поддержки и задал...
Услуга Альфа-Мобаил
Добрый вечер.6 ноября 2024 обратилась в онлай чат Альфа банка с тем,что у меня была списана комиссия за услугу альфа-мобаил, которая у меня не была подключена,проблему решили...
Помогли сменить номер
Хочу поблагодарить оператора Анну, которая помогла мне сменить номер телефона. 06 ноября обращалась в поддержку в мобильном приложении и спросила как поменять номер телефона...
Посогли с вопросом рефинансирования кредита в другом банке
06.11.2024 г. обратился в чат с вопросом рефинансирования потребительского кредита в другом банке.Оператор Олеся быстро ответила на поставленный вопрос. К сожалению на данный...