Хочу оставить благодарность

12.02.2024 11:56
406
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику Х-ну Артему А-чу. Так как,я долгое время находилась на больничном, поэтому возникли финансовые трудности, не было возможности платить ежемесячный платеж. Оформили комфортный платеж, вывели полностью в график платежей, добавили два льготных платежа, тем самым снизили мою кредитную нагрузку, и отменили полностью неустойки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-03T14:57:32+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас рассказать более детально, как Артем помогал в решении ваших вопросов с указанием даты обращения к нему. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru подтверждение отмены неустойки. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
user-725415673864
2024-04-03T14:57:32+03:00
Артем работает со мной с февраля 2024 , после большой задолженности перед банком. Артем предложил оформить комфортный платеж, это за счёт увеличения срока кредита, уменьшить платежи и выйти полностью с просрочек в график платежей.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-02-12T15:48:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 406
отзыва
12 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Русский Стандарт.  Оплачивал кредит своевременно, в связи с наложением ареста на мои счета. Не смог оплачивать кредит несколько месяцев. Ко мне приехал... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Русский Стандарт с прошлого года. У меня кредит в вашем банке. Но понадобились дополнительные денежные средства и я подала заявку на кредит в приложении... Читать полностью

16.09.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

Не оплатил кредит вовремя. Позвонил в колл-центр Банка Русский Стандарт.На звонок ответила оператор В-на Т.С., в коротком диалоге который занял не больше 5 минут, мне была оказана... Читать полностью

13.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Подала заявку на кредит в банке русский стандарт, мне предварительно одобрили, но 4 сентября оформила кредит в другом банке. Сегодня 13.09.2024 подошла в отделение банка на... Читать полностью

13.09.2024

Благодарность

Оценка 5

С 2021 года являюсь активным клиентом банка русский стандарт. 11.09.2024 дистанциоонно оформил в приложении банка кредит. Но условия не внимательно прочитал. В итоге в кредит была... Читать полностью

13.09.2024

Очередная помощь от банка Русский стандарт

Оценка 5

Здравствуйте, ну вот и подошло решение по моему второму вопросу, и опять его решением занимался финансовый Специалист (причем с большой буквы), К-ль Виталий Сергеевич, ранее я уже... Читать полностью

13.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Подошел в отделение банка на улице московская 73, в городе Ростов на Дону 12.09.3024года по неоплаченной задолженность. Меня приняла на обслуживание Е-ва Евгения, без очереди. Хочу... Читать полностью

12.09.2024