Ужасный банк

13.02.2024 12:18
275
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отзыв: Хотел снять 150 000 рублей через QR-код в банкомате, но нигде не было указано о комиссии. Когда я получил свои деньги, обнаружил, что мне сняли 1% или 1500 рублей. Это просто обман! Мы, как семья клиентов этого банка, очень разочарованы. Банк должен был уведомить о комиссии заранее. Если бы я знал, что будут дополнительные расходы, я бы предпочел снять деньги в отделении банка. Обман! Не рекомендую этот банк 👎.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-23T10:11:03+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2024-02-16T13:04:27+03:00
Здравствуйте! С 01.09.2023 введён месячный лимит на снятие наличных по дебетовым картам в 1 000 000 рублей. Лимит не зависит от типа карты. Информация об этом есть в СберБанк Онлайн по пути: Карта - Настройки - Тарифы по карте - Комиссия за снятие наличных. При снятии наличных через QR размер комиссии в приложении СберБанк Онлайн не отображается, на экране терминала появляется предупреждение о возможной комиссии («Может списаться комиссия»). В индивидуальном порядке я вернула вам комиссию. Спасибо, что написали о решении вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 793
отзывов
20 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Перевод денег на карту Яндекс Пэй

Оценка 5

Открыла карту Яндекс Пэй в надежде сэкономить на покупке. Пополнила ЯП с кредитной карты Сбера на сумму покупки 1163 руб. За перевод сняли комиссию 435 руб (!), это 37% от цены... Читать полностью

16.10.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Здравствуйте! 20 сентября 2024 не смог реализовать перевод собственных средств из Сбербанка на свой счёт в другом банке. Перевод был заблокирован системой, по соображениям... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! оплатила онлайн 31.07.2024 билеты на самолет на сайте авиакомпании Победа, билеты были забронированы и оплачены, но ближе к вечеру того дня сайт победы отменили мой... Читать полностью

07.08.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024

Решена проблема с возвратом денег на счет, после неудачной оплаты по сбп

Оценка 5

Решили проблему с возвратом денег, после неудачной оплаты с помощью СБП. Вернули деньги. В одной из аптек нашего города, я купила лекарство, оплатила его по сбп, оплата прошла... Читать полностью

17.07.2024