ОТП Банк

Обманщики с отп-банка не выдали карту и активировали ее, даже не имея моих подписей о получениии карты

14.02.2024 11:40
790
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Решил взять их карту, вдруг пригодится, в процессе решили навязать зачем-то мне накопительный счёт, который мне сейчас не нужен, из-за этого отказался от получения карты и открытия всяких счетов, никаких подписей не ставил на тех бумагах, которые мне всунули на подпись на открытие, все бумаги перечеркнул со своими распечатанными данными. Эта операторша сказала, что якобы карта не будет активирована и она ее сейчас же уничтожит, и что накопительный счет тоже не открыт. В итоге на следующие сутки приходит смс, что моя карта активирована и что открыт накопительный счет. При этом я давал ей только 1 код из смс с текстом "0000 код для Вашей идентификации. Сообщите его сотруднику Банка." . Очевидно, я давал им этот код лишь для привязки данного номера телефона,а не для того, чтобы они мне карту , счёт и ещё сотню кредитов по этому коду оформили. А так же горячей линии пофигу на произошедшее, и никаких заявок на разбирательство, какого черта это произошло, они не стали составлять, а лишь послали в то же самое отделение самостоятельно разбираться. И ещё. Судя по комментам на форуме, эта операторша незаконно влезла по моим паспортным данным куда-то и получила оттуда мои персональные данные, на которые я ей не давал разрешения. Просто отборные обманщики.

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-02-15T12:03:41+03:00
Уважаемый Андрей, спасибо за Ваш отзыв. По результату запрос в офис, коллеги предоставили пояснение, что Вы обратились в офис Банка 12.02.2024 для получения дебетовой карты. Сотрудник проконсультировала по тарифам карты и дала ответы на все вопросы. В процессе подписания Вы принял решение не оформлять карту, но сотрудник уже активировала ее в программе Банка. Сотрудник сформировала запрос на закрытие счета карты. Могу сообщить, что срок рассмотрения заявления 47 дней. С уважением, Ирина ОТП Банкм

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 320 банка
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 909
отзыва
1 887
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 20.2%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Звезда
ОТП Банк
18.9%
годовых
от 50 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 18.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024

В течение одного дня

Оценка 5

26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно... Читать полностью

26.06.2024

Не могу осуществить перевыпуск карты неделю

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала... Читать полностью

16.06.2024

Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика

Оценка 5

Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос... Читать полностью

10.06.2024

Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления

Оценка 5

22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С... Читать полностью

29.05.2024

Арифметика проста

Оценка 5

По программе лояльности Премиум оплатил 2 прохода за 45 долларов США каждый в ОАЭ. Подал документы на возмещение. В части рассмотрения и организации SD вопросов нет. Все четко. Но... Читать полностью

13.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка