Благодарность

14.02.2024 13:35
480
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Попала в сложную финансовую ситуацию. Со мной связался П-ин Кирилл Александрович и помог мне с погашением задолженности, расчитав посильными ежемесячными платежами. А также постоянно был на связи по любым моментам. Хочу поблагодарить Кирилла Александровича за помощь в решении моего вопроса, а также за отзывчивость и вежливость в общении. Желаю большого карьерного роста!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-26T15:15:23+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее какой индивидуальный подход был предложен данным сотрудником для урегулирования вопроса задолженности? Уточните даты ваших коммуникаций с сотрудником? 01.03.2024 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-409114790153
2024-03-01T08:21:49+03:00
Здравствуйте, Кирилл Александрович помог мне, расчитав ежемесячный платëж исходя из моих возможностей. И начиная с 28.06.2023 года я без затруднений погашаю свою задолженность. Ещё раз огромное спасибо Кириллу Александровичу за понимание и помощь!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-02-14T13:47:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
8%
решено проблем
4 103
отзывов
4 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв по оформлению и выдаче кредитных средств

Оценка 5

24.04.2025 я оформила кредит у сотрудника банка Русский Стандарт в городе Орел у П-ва Андрея В-ча. Как раз присмотрела мпшину, срочно понадобились деньги и как ни странно именно... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

         Хочу выразить огромную Благодарность Р-й Олесе В. в решении моей сложной ситуации!!!  У меня есть потребительский кредит Банка Русский Стандарт и все было хорошо с... Читать полностью

24.04.2025

Чудесной сотруднице

Оценка 5

23.04.2025 г. Мне поступило смс-сообщение от В-й Е. С. , о моих просроченных платежах за текущий потребительский кредит и что нужно внести их обязательно сегодня , но у меня не... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность Артему Евгеньевичу

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо за помощь Артему! Он выручил меня, отменив неустойку и восстановив доступ к мобильному приложению. Теперь всё снова работает, как надо!Ценю поддержку... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Впервые хочу оставить отзыв о работе сотрудника Банка, который меня приятно удивил своей клиентоориентированностью. У меня было пропущено несколько платежей, ранее возможности... Читать полностью

23.04.2025

Финансовый контроль банка

Оценка 5

Меня зовут Анастасия, я хотела бы написать отзыв о сотруднике финансового контроля банка Русский стандарт К-ль Виталие С. Были временные трудности с работой, по финансам было... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Последние месяцы были большие финансовые трудности и я пропустила несколько платежей по договору в Банке. Сейчас ситуация стабилизировалась, 22.04.2025 г. Я позвонила в Банк что... Читать полностью

22.04.2025