Рекомендую
Здравствуйте
Начал пользоваться данным банком в декабре 2023 года
Заказал карту по рекомендации, доставили буквально на следующий день
Приехал сотрудник банка, помог установить приложение, активировать карту
В январе другу срочно понадобились деньги, для оплаты жилья и тут на помощь пришла кредитная карта (сам он не мог её заказать, так как работает в том регионе, куда её пока что доставить не могут), другие банки не особо охотно шли, долго ждал ответа, в итоге решил попробовать Альфа-Банк в этом плане
Кредитку я собирался закрывать уже меньше, чем через месяц, поэтому для меня было важным условием, чтобы не сильно переплачивать или лучше совсем без переплат.
по этому поводу беспокоился, всё по тысяче раз уточнял у сотрудника по по имени "Кирилл» для точного понимания, как работает льготный период, наверное я уже успел надоесть ему своей тупостью, но он охотно шел на контакт и всё на доступном мне языке объяснил.
я все же решился, заказал данную кредитку, на следующий день 12 января приехал представитель банка, помог её активировать, в добавок подарил прикольный стикер для бесконтактной оплаты (Дизайн шик, друзьям понравилось)
перекинул деньги другу, он оплатил жилье, всё супер.
зарплата ему пришла раньше, чем планировалось, поэтому в льготный период я успел закинуть деньги обратно на кредитку и написать в чат банка, для закрытия кредитки.
17 января подключился сотрудник Роман, конечно, он пытался меня уговорить оставить кредитку на всякий случай, но я не стал рисковать, так как в данный момент я безработный ноунейм исполнитель, поэтому в случае чего, вряд ли я смог бы её закрыть успешно, да и плюс ко всему ещё и азартный, мог бы всё всадить на казино и ставки. Так что принял решение закрыть карту 100%. Роман, извини...
Карту закрыли, но счёт спустя пару дней всё ещё отражался в приложении. написал точно, для уточнения, закрыт ли он или нет
подключился сотрудник Семён, сказав, что счёт закрыт, но срок расторжения договора составляет 45 дней и по этому данный счёт, все ещё отражается в приложухе.
короче в целом вроде всем доволен, спасибо, что помогли выручить друга.
если вдруг всё таки чета придется переплатить и будет какая то мутность истории, то я дополню отзыв.
А пока что - класс, рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарность
Хочу поблагодарить Альфа-банк за предоставленную информацию по обслуживанию дебетовой карты и за ведение брокерского счета. Представитель банка привёз карту домой, что очень...
Помощь
8 октября получил в онлайн-чате краткую, но понятную информацию о СБП переводах. Мне нужно было срочно перевести деньги по СБП и хотел узнать будет ли взиматься комиссия. Анастасия...
Оперативная доставка
Заказал в рамках акции карта Альфа-банк "для своих". Для нее они дают кэшбек в 500р за первую покупку от 500р. Оформил я ее 6 октября, и выбрал удобное место и время доставки. Но...
Альфа Смарт
7.10.2024 обратилась в чат мобильного приложения по услуге альфа - смарт . Давно пользуюсь альфа банком , что дебетовой картой , что кредитной . Устраивает система начисления...
Помогли разобраться с начислением
Здравствуйте, 26 сентября в 16:21 обратилась в чат банка, с целью узнать почему мили по операциям были рассчитаны некорректно. Оператор Ирина в ту же минуту начала заниматься моим...
Возврат комиссии
Хочу поблагодарить за возврат комиссии за перевод денег. 4октября переводил деньги знакомому у которого занимал ранее. 6 числа увидел случайно что 5 октября списали комиссию за...
Закрытие счета
7 октября обратился в онлайн чат поддержки, с просьбой закрыть счет, сам пытался все никак не мог. Буквально через 3-4 минуты ответила сотрудница Юлия, быстро решила вопрос и...