Оценка
Отзыв проверен
то что публикуется
Сотрудники компании нарушают 230 федеральный закон. Мной неоднократно оставлялись обращения в банк на отзыв взаимодействия с 3ми лицами, но сотрудники компании все равно звонят всему моему окружению, рассказывают персональные данные и требуют вернуть долг, что прямо нарушает законодательство РФ. В дополнение к написанному прикладываю переписку с чата банка(с указанием номеров обращений) Требую принять меры!
то что не публикуется
кредитный договор № ПОТС/***/3****5 от 20.13.2023 г., сумма задолженности:
621697.23 руб.
номер обращения: 23262563 от 25.12.2023
Так же звонят более одного раза в день !!! И позволяют себе нагло разговаривать, не представляются
Администратор народного рейтинга
2024-02-26T12:27:57+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ОТП Банк
2024-02-16T06:31:02+03:00
Уважаемая Алина,
спасибо за Ваш отзыв.
Нам важно, чтобы Вы оставались довольны уровнем обслуживания в Банке. Мы передали информацию о случившемся руководству. В случае подтверждения информации, будут приняты меры для предотвращения подобных ситуаций. Благодарим за содействие в улучшении качества обслуживания.
С уважением,
Ирина
ОТП Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Premium Light
до 5 000/мес.
баллы
0 - 17 880 ₽
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Premium
до 20 000/мес.
баллы
0 - 33 600 ₽
годовое обслуживание
ОТП Банк
Пенсионная карта ОТП Забота
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание