Работа офиса

15.02.2024 13:50
592
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Почему на сайте банка Уральский банк реконструкции и развития не указана информация о том, что касса офиса работает с перерывом с 13 до 14? Единственный офис в городе! На вывеске также указаны часы работы без перерыва. А в кассе стоит табличка перерыв, и клиентам приходится ждать. Дата посещения банка 15 февраля 2024.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-03-18T07:40:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы проверили проверку и выявили нарушение, на момент обращения, действительно, не было указано время перерыва. Также банком проведены все необходимые меры, чтобы данная ситуация не возникала в будущем. На текущий момент время работы указано с учетом перерыва. От лица банка проносим извинения и надеемся, что данный случай не повлияет на дальнейшее сотрудничество. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.
user-624111576224
2024-04-15T11:58:23+03:00
Банк установил фиксированное время перерыва работы кассы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 766
отзыва
1 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Разговор про накопительный счет

Оценка 4

Ещё летом когда я заходил в отделение подробнее узнать про свою дебетовую карту и кешбек, я в тот же день решил открыть накопительный счет, которым я и сейчас пользуюсь, все... Читать полностью

16.11.2024

Накопительный счет промо

Оценка 5

В банке менеджер банка при получении мною дебетовой карты май лайф посоветовала мне открыть накопительный счет. Сказала что есть несколько накопительных счетов, рассказала о... Читать полностью

12.11.2024

Комплексное обслуживание

Оценка 4

Под новый год захотелось подкопить денег и мне посоветовали открыть накопительный счет. Рекомендовали мне УБРР, потому что там есть возможность открыть его под хорошие проценты... Читать полностью

28.10.2024

Смена номера телефона и помощь с мобильным приложением

Оценка 4

Сделала основным новый номер телефона, встал вопрос изменений информации по банкам и не только. Обратилась в УБРиР, потому что на горячей линии мне сказали, что требуется к... Читать полностью

24.10.2024

Удовлетворили мой запрос

Оценка 5

Я клиент банка около 3х месяцев, карту выдали на работе как зарплатную. Пользовалась ей как простой картой, а потом обратила внимание на раздел кешбэка в мобильном приложении... Читать полностью

22.10.2024

Накопительный счет по телефону

Оценка 4

У меня уже есть дебетовая и кредитная карта банка и теперь я задумалась над накопительным счетом, но мне нужна была помощь специалиста. В интернете на сайтах информация бывает... Читать полностью

29.09.2024

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Обратился на горячую линию банка, чтобы проконсультироваться по накопительному счету. Скажу сразу, мне понравилась консультация. Оператор компетентная и грамотная. До этого я... Читать полностью

19.08.2024