Самая гниль в РФ среди банков

15.02.2024 17:08
1472
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Любые доказательства и профиты по запросу администрации банки.ру в подтверждение моих слов. Все документы по банку имеются. 

Почти 2 недели, как карта на руках. Доставили быстро, но активация - а это что такое, банк не в курсе. Написал (НЕ в личные) на официальной странице банка в ВК, ответили, чтобы позвонить в банк уточнить. Уточнил - хамоватая сотрудница сказала, что по номеру ничего проверять не будет т к большой спрос на их карты, активация может быть до месяца. Снова написал в ВК (НЕ в личные) - та-дам, ВЫ заблокированы в данном сообществе. Кто этому чуду выдал банковскую лицензию? Ахах. Расторжением пахнет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-07T04:11:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём (финальный) ответ банка. 06.03.2024 Спасибо за отзыв. Оценка зачтена на основании технической причины, повлекшей долгое ожидание активации карты.
Цифра банк
Цифра банк
2024-02-15T17:11:51+03:00
Уважаемый Rollerboll! Пожалуйста, напишите Ваши ФИО и номер телефона для решения вопроса. Вы можете написать на help@cifra-bank.ru с ссылкой на данный отзыв. Служба поддержки клиентов Цифра Банк
rollerboll
2024-03-08T18:28:46+03:00
Негативные впечатления. Что тут ещё добавить.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,32
средняя оценка
19%
решено проблем
232
отзывов
230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка

Об обслуживании в офисе

Оценка 5

Надо было узнать нюансы по конвертации валюты в том числе и в целом по оплате картой за границей. Не мог понять как выгоднее ехать с картой с автоматической конвертацией или по... Читать полностью

09.09.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024.  Они не... Читать полностью

19.02.2024

Советую

Оценка 5

В ноябре открывал в банке на Сакко и Ванцети карточку чтобы переводить свои кровные за ближний рубеж. В офисе гуд, удобное местоположение, чисто, уютно, километровых очередей нет... Читать полностью

23.02.2023

Ну можете ведь

Оценка 5

Сразу скажу - клиентом банка стал со второй попытки. :) Не знаю на сколько актуально в нынешнее не простое время писать отзывы - банкам но тем не менее... Первое взаимодействие с... Читать полностью

10.06.2022

Знакомство с Фридом Финанс

Оценка 5

Давно наблюдаю за  деятельностью данного банка. Решил приехать в Питерский офис с целью понять экономические задачи Банка в срезе с клиентским комфортом технически и тем что... Читать полностью

17.10.2020

Получение карты

Оценка 5

Открыл во Фридом Финанс брокерский счет ещё в середине марта в офисе Москва Сити - цель участие в IPO. Но тут Коронавирус, самоизоляция и т.д. и т.п... Но всё, течет всё меняется... Читать полностью

18.05.2020

Высочайший уровень работы службы поддержки

Оценка 5

В последние годы службы поддержки, пожалуй, всех банков существенно снизили качество обслуживания клиентов. Куда ни позвони с вопросом - везде на всякий случай после получения... Читать полностью

11.12.2019