Текущий счёт на другого человека

15.02.2024 22:08
474
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

От 25.09.2017 был открыт текущий счёт не понятно на кого. Первый раз Звонил в контактный центр с просьбой закрыть счет просто так без каких либо выяснений происхождения счета и его действий как нормальный человек. Как человек вменяемый всё прекрасно понимаю и знаю в какой стране живу. Второй раз Звонил тут же начались игры за игры словами как будто со мной общаются люди без образования на суете и в теме. Не стал мусолить и написал заявление в полицию 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-27T23:17:35+03:00
Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.1. Правил Народного рейтинга.
Т-Банк
Т-Банк
2024-02-17T08:32:26+03:00
Здравствуйте! Инкассационный счет открываем вместе с расчетным. Сделали это 25 сентября 2017 года по заявлению на присоединение к условиям обслуживания. Его вы подписывали на встрече. Мы должны были закрыть его при расторжении договора, но не сделали это по техническим причинам. Простите, пожалуйста. 15 февраля мы передали вопрос в нужные руки и рассказали о сроках, однако вопрос решили в этот же день. Об этом сообщили дополнительно. В диалогах придерживались делового стиля общения и ошибок не допускали. Если вы довольны результатом, расскажите об этом, пожалуйста, в комментариях к отзыву или через кнопку “проблема решена”.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 623
отзывов
85 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Быстрый ответ на вопрос

Оценка 5

9 ноября 2024 года в 15:12 я задал вопрос в онлайн чат банка, какие есть ближайшие пункты обмена валют. Через несколько минут сотрудник Екатерина спросила, в каком городе... Читать полностью

09.11.2024

Возврат части денежных средств с покупки.

Оценка 5

Добрый день! У меня возникла проблема с возвратом денежных средств на карту и я написала в поддержку в приложении Т-банка 08.11.2024 в 14.30. С решением вопроса мне помогала... Читать полностью

09.11.2024

Помощь с закрытием счета

Оценка 5

09.11.2024 я обратилась в поддержку т-банка с вопросом о закрытии кредитного счета, Карту я закрыта, а счёт все равно отображается в приложении. Мне ответила консультант Зинаида и... Читать полностью

09.11.2024

Помощь в получении кешбека

Оценка 5

20 октября я обратилась в поддержку Т-Банка с вопросом о неначислении кешбека. Мне ответил оператор Юлия. Юлия оказала мне консультацию, на все мои вопросы я получила ответы и банк... Читать полностью

09.11.2024

Вознаграждение за покупки авиабилета в т-путешествие

Оценка 5

20 марта 2024 года мною был сформирован авиабилеты в приложении т-банка. Там было спец предложение, где клиентам готовы отдать аж 5 процентов кэшбэка, но мне почему-то зачислили... Читать полностью

09.11.2024

Техподдержка на высоте

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки, так как яндекс плюс списал за подписку на год вперед2990 рублей, хотя я не давала соглашение на годовую подписку.Специалист банка сразу помог решить... Читать полностью

09.11.2024

Процедура подтверждения личности

Оценка 5

Добрый день! Перестали приходить уведомления с коротким номером от Т-банка. В ответ на попытки любых изменений в личном кабинете (например, отключение оповещения) приходила СМС... Читать полностью

09.11.2024