Клиентоориентированность

16.02.2024 11:53
484
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я сравнительно недавно стала клиентом Абсолют Банка, но уже несколько раз обращалась по тем или иным вопросам в отделение. У меня недалеко от дома отделение. Последний раз это было 8 февраля. Мне нужно было взять справку из банка с указанным номером счета. Что мне здесь нравится, так это быстрое обслуживание. Ну и профессиональный подход к решению вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T18:45:33+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере в комментариях к отзыву. С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-984615019400
2024-02-29T18:45:33+03:00
Обращалась еще с вопросом 26 февраля в отделение для пролонгации вклада, очень понравилось обслуживание. мне предложили чай, не встречала такого в других Банках. а так же помогли разобраться с приложением, чтобы я могла всю информацию там смотреть. До этого обращалась на горячую линию на предварительную консультацию по вкладам, узнавала текущие ставки. Очень грамотный специалист, все мне рассказал, подобрали вместе выгодное предложение на мою сумму. Потрясающий сервис и онлайн и офлайн.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-02-16T12:58:20+03:00
Дорогой Клиент! Спасибо за то, что поделились своим позитивным опытом работы с Банком. Мы рады, что обслуживание вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми хочется поделиться. Будем и дальше делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось таким же комфортным и продуктивным! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,68
средняя оценка
16%
решено проблем
1 476
отзыва
1 455
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Закрытие вклада Абсолютный Плюс

Оценка 5

Хотел бы поделиться своим опытом обращения в Абсолют Банк в офис До Воронцовское. Вчера, 31.10.2024, я пришел закрыть свой депозит, который закончился. Заранее заказал денежные... Читать полностью

01.11.2024

Закрытие вклада досрочно и переоформление на более выгодные условия

Оценка 5

Я сегодня 31.10.2024 посетила Воронцовское отделение Абсолют Банка для досрочного закрытия своего вклада, который был пролонгирован 14.10.24 под 16.5% на 181 день без возможности... Читать полностью

31.10.2024

Продление вклада

Оценка 5

Приветствую всех! 8 октября в отделении банка в г.Балашиха я продлила вклад. До этого деньги работали на вкладе Абсолютный максимум 3 месяца под 16,25% годовых. Проценты я свои... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие вклада досрочно

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в Абсолют Банк на Воронцовском. Сегодня, 28 октября 2024 года, я пришла закрыть свой депозит досрочно, так как срок его окончания был 10... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие вклада по доверенности

Оценка 5

Сегодня я посетила отделение Абсолют Банка в До Воронцовское, для закрытия депозита по доверенности. Я заранее заказала деньги (за 3 дня), очереди в офисе не было. Сотрудник... Читать полностью

25.10.2024

Закрытие Вклада Досрочно

Оценка 5

Сегодня я посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовке, возле метро крестьянская застава/пролетарская, для закрытия депозита досрочно. Заранее заказав деньги на 3 дня, была... Читать полностью

23.10.2024

Предложили выгодный вклад

Оценка 5

Давно обслуживаюсь в отделении на Сокольнической площади, удобное расположение, недалеко от метро.Очень приятно находиться в отделении. Сотрудники вежливые, внимательные, всегда в... Читать полностью

22.10.2024