Получение пенсионной карты

16.02.2024 13:13
602
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16.02.2024 курьер отказался выдать оформленную ранее пенсионную дебетовую карту, т.к. у меня нет на бумажном носителе документа, свидетельствующего о наличии у меня бессрочной инвалидности 2 группы и пенсионного удостоверения, а пенсионное удостоверение уже несколько лет упразднено. Электронный документ - выписку из федерального реестра инвалидов федеральной государственной информационной системы курьер принимать отказался. Оператор колл-центра на мою жалобу об этом предложила мне найти принтер, распечатать указанный электронный документ и предоставить курьеру. И где я должен принтер искать? Сервис на высоте! Предложили обратиться в офис банка по адресу: Пермь, Ленина, 58 но по при приезду по адресу выяснилось, что офис уже давно не работает!!! В личном кабинете онлайн-банка невозможно написать в чат поддержки!!!

ПСБ
ПСБ
2024-02-22T17:09:21+03:00
Здравствуйте! Нарушений в работе сотрудников не было. Для получения пенсионной карты необходимо предоставить справку о назначении Вам пенсии на бумажном носителе. Не смогли установить, кто из сотрудников предложил обратиться в указанный Вами офис. Приносим извинения на доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,23
средняя оценка
24%
решено проблем
2 730
отзыва
2 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Помощь с картой СВОй

Оценка 5

Обратился сегодня в онлайн-чат в приложение для получения информации о требуемых документах и какие оригиналы нужны для получения карты СВОй. 23.09.2024 в 16:05 по МСК обратился... Читать полностью

23.09.2024

Помогли опротестовать операцию в интернете

Оценка 5

17.08.24 у меня ночью списали в интернете 299 р и 1000 р. . Эти покупки я не совершал. Так как это произошло в субботу, то я очень переживал, что не могу обратиться в офис. Хорошо... Читать полностью

20.09.2024

Самый лучший банк!

Оценка 5

Обращалась в офис банка по адресу город Уфа проспект октября дом 10. Сотрудник Альбина К-ва очень вежливая, проконсультировала меня по вкладам чётко и ясно объяснила условия... Читать полностью

20.09.2024

Справка для работы

Оценка 5

На работе необходимо предоставлять справку о наличии счетов но я не разобралась в мобильном приложении как это сделать и обратилась в онлайн чат 13.09.2024 где пришлось не много... Читать полностью

13.09.2024

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Обратилась в офис ПСБ на Чернышевского 7 для получения дебетовой карты. Ведущий менеджер по работе с клиентами Анастасия была очень вежлива и учтива, сразу видно профессионализм... Читать полностью

11.09.2024

Консультация по смс-информированию

Оценка 5

На новом месте работы не стабильный интернет,я подумал может быть подключить смс информирование к карте так как ей периодически пользуется жена , и обратился в официальную группу... Читать полностью

11.09.2024

Подсказали про возможность платить картой в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась в чат с вопросом, действует ли дебетовая карта банка при оплате в Турции. Мне ответили, что если я оплачиваю по терминалу, который поддерживает систему... Читать полностью

11.09.2024