Рефинансирование с кредитной картой возможностей ВТБ - Миф!
Всем добрый день! Начну с того, что я являюсь клиентом банка ВТБ уже очень давно, идеальная кредитная история, вторая ипотека, всё было хорошо.
В личном кабинете ВТБ увидела предложение об открытии кредитной «Карты Возможностей ВТБ» с хорошим лимитом, у меня в Сбербанке имеется кредитная карта как раз с таким лимитом и вот приняла решение сделать рефинансирование из Сбербанка в ВТБ - оформила (11.02) , получила одобрение, вроде бы все круто.
Далее, захожу в саму карту , надпись «рефинансирование» есть , а нажимаю , а внутри пусто , звоню на горячую линию банка , говорят странно, попробуйте одно-второе-третье , итог: ничего не получается.
Попросили написать в чат - пишу и мне говорят, возможно у вас айфон поэтому такая проблема , вы серьезно ?)) Думаю ну ок, у меня андройд еще есть и компьютер тоже, везде заходила, искала, тыкала, мыкала - чудес не произошло.
Зарегистрировали мне значит обращение в банк , номер обращения CR-11898696 зарегистрировано 12.02.2024 года .
Банк обещал уведомить о результатах в срок до 18.02.2024 .
В итоге сегодня 18.02.2024г пришла СМС , что требуется больше времени и ответ придет 25.02.2024г .
Я звонила на горячую линию банка неоднократно и сообщала, что у меня платеж скоро по Сбербанку и я хочу закрыть! То есть сейчас я жду чего? Когда пройдут первые 30 дней по карте возможностей ВТБ и потом вообще нельзя будет сделать ничего? Или что? Никто не хочет ничего решать и такие отзывы я уже читала! Сплошной обман!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах ВТБ
Спасибо специалисту
К банку ВТБ у меня много претензий. Но, к удивлению, появился луч света в этом тёмном царстве. Возник вопрос по уменьшению лимита кредитной карты, который зачем то мне увеличили...
Снова ляпы начисления кешбека?
Четыре месяца назад банк изменил программу начисления кешбека, но я думаю, что ещё не всё ляпы устранены. Есть слабая надежда, что мои вопросы по начислению кешбека помогут банку...
Возврат комиссии
Елена, табельный номер: 701463** оперативно решила проблему, возникшую в результате моей ошибки при переводе денежных средств с кредитной карты, вместо накопительного счета...
ВТБ Дедовск, Наталья
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом...
Замена карт в офисе
Я являюсь клиентом банка ВТБ на протяжении более двух лет. Получаю пенсию здесь, пользуюсь кредитной и дебетовой картами, на смартфоне установлено приложение банка. Сегодня 10.09...
Андрей помог мне
Андрей молодец всё разъяснил по поводу владения и пользования картой и какие проценты объяснил ВТБ банк мне нравится буду и дальше им пользоваться, спасибо за услуги которые он...
Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость
Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся...