Никак не могу нарадоваться, что перешла в Альфа банк!

19.02.2024 12:22
218
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте уважаемые читатели, сегодня хотелось бы выразить огромную благодарность такому замечательному Альфа-банку. Спасибо за то что вы есть. 

Я за свои годы прошла очень много банков, и такого хорошего отношения, таких выгодных условий нигде не встречала. 

Альфа банк не надоедает спам звонка, что для меня очень важно. 

В чате отвечают консультанты моменталь. 

Не списывают никаких комиссий, всё чисто и открыто. 

По дебетовой карте очень клёвый кешбек, каждый месяц разнообразный, очень часто радуют акциями со 50-100% кешбеком. 

Кредитная карта вообще супер, целый год без процентов, 0р за обслуживание карты в течение года, до 50000 наличными в течение года, это просто супер, ни в одном банке таких замечательных условий не встречала. 

Также недавно стала подумывать взять ипотеку решила проконсультироваться по данному вопросу, написала в чат онлайн, мне моментально ответил консультант Александр , и перевёл меня на профильного специалиста Анастасию. 

Она сразу уточнила в каком регионе находимся, что хотим брать дом или квартиру, от застройщика или вторичку, и рассказала про все ставки по ипотеке. 

Также дала ссылочку для заполнения заявления, и объявила всё по срокам, очень понравилось работа консультанта, никаких лишних навязываний всё четко по делу. 

Хотелось бы выразить огромную благодарность, вы лучшие, кто думаю по поводу в какой банк перейти, очень советую присмотреться именно к Альфа-банку! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T10:41:32+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншоты переписки из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.03.2024 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-22T09:42:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
168 400
отзыва
167 533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом

Оценка 4

Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем... Читать полностью

13.09.2024

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Все вопросы решили дистанционно

Оценка 5

02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго... Читать полностью

09.09.2024

Компенсация Бизнес-зала

Оценка 5

Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024