Где как, а тут круто!

19.02.2024 12:26
926
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

За два года часто обращалась в чат по различным вопросам и с разными просьбами. Всегда все объяснят, разжуют, сделают вовремя и даже раньше положенного, если попросить. Очень довольна, знаю, что все у них на контроле и мои финансы и бухгалтерия в надежных руках по именам всех специалистов не перечислить, но они все классные!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T10:53:37+03:00
Письмо получили, оценка зачтена с учетом дополнительных материалов автора.
Модульбанк
Модульбанк
2024-02-19T12:35:23+03:00
Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что наше сотрудничество приносит такие хорошие впечатления. Мы и впредь будем только радовать вас высоким уровнем сервиса. Желаем процветания вашему делу! Будем благодарны, если отправите в комментарии конкретный пример обращения в поддержку банка за последние 400 дней. В подтверждение отправьте скриншот переписки из чата по описанной в отзыве ситуации и ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,35
средняя оценка
4%
решено проблем
253
отзывов
245
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Срок действия банковской карты

Оценка 5

Являюсь клиентом Модульбанка в качестве индивидуального предпринимателя. Обратил внимание, что срок моей пластиковой банковской карты истёк, но она продолжает работать. Обратился в... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Модульбанк - замечательный!

Оценка 5

Добрый день, читатели!  Уже почти год работаю с модуоьбанком, открыл у них расчетный счет, и с тех пор только с ними работаю. Вся бухгалтерия в модульбанке ведется, также вывожу... Читать полностью

21.03.2025

Помогли с платежом

Оценка 5

После переустановки мобильного приложения возникли трудности с платежом. Обратился в мобильный чат банка и как всегда быстро и положительно решили проблему. Вообще за шесть лет... Читать полностью

21.03.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

10 марта 2025 обратилась в чат для со звона со специалистом для замены и перерегистрации ФН . Меня записали и вовремя позвонили сегодня - 20 марта. Сотрудник понятно объяснял ход... Читать полностью

20.03.2025

Вопрос по зачислению средств

Оценка 5

1. Вопрос: Мне не пришли деньги проведенные по торговому терминалу 2. Обратился в чат 3. дата обращения : 06.03.2025 4. Сотрудник дал ответ:  По картам Visa деньги зачисляем на... Читать полностью

19.03.2025