Мой визит в банк или справка за 5 минут в приложении

19.02.2024 14:22
346
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Для предоставления в государственный орган о наличии счетов я обратилась в отделение на Горького с целью получения справки. Оказывается, все это можно было сделать не выходя из дома, ранее поход пл банкам вызывал трату уймы времени, чтобы собрать нужную информацию. Но в отделении специалист любезно показала, что данные функции справок давно интегрированы в мое личное приложение, где за несколько секунд справка готова и находится на личной почте. Для меня это стало приятным удивлением, что отпала необходимость походов. Еще увидела много лайф хаков в приложении о возможности получения кредитной карты, спасибо сотрудникам офиса, что настроили мне личный кабинет и научили пользоваться. Это удобство в мире экономии времени. Благодарю Банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T19:25:46+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Была ли очередь? Как долго длилась консультация?
user-26128227139
2024-03-01T11:03:40+03:00
Добрый день,очереди не было,приняли достаточно быстро!Сотрудник Светлана очень приветлива,компитентна.Все очень быстро мне рассказала и показала,ответила на все мои вопросы,была очень вежлива.Остались приятные ощущения после посещения этого Банка,чувствуется что Банку важны клиенты.Благодарю руководителей,остаюсь вашим клиентом уже не первый год!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-02-20T15:55:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
33%
решено проблем
2 383
отзывов
2 360
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 1 ноября в Кредит Европа банк в Перми на Ленина 79 с вопросом по входу в мое приложение , не приходил код после восстановления пароля. Вызвали быстро , очередей не было... Читать полностью

09.11.2024

Качественный сервис

Оценка 5

Давно являюсь клиента отделения на Братиславской. Сегодня (8.11 в 15:40) обратилась за получением справки по закрытому кредиту. Меня приняла сотрудник София. Девушка ответила на... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в банк 7ноября 2024 г Не могла зайти в приложение, не получалось сделать платеж по кредиту . В офисе банка мне установили приложение, сделали все настройки для... Читать полностью

07.11.2024

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Обратилась к сотруднице Наталье 5 ноября по возврату кредита. Компания не вернула деньги на счёт за кредит. Наталья предложила установить приложение, чтобы самой отслеживать... Читать полностью

06.11.2024

Спасибо

Оценка 5

Необходима было сделать смену номера телефона в договоре по кредиту . Обратилась в банк по адресу ул. Свободы д22. Специалист Любовь все грамотно объяснила, сделали смену номера... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса банка г Ростов-на-Дону. Ул М Горького. Мне перестал приходить кэшбэк, возникли сложности с входом в приложение. 2 ноября, При... Читать полностью

06.11.2024

Ориентированный на клиента банк

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о работе Кредит Европа банка в Челябинске. Понадобилась выписка по счету по моей карте. Не смогла зайти в личный кабинет, все время... Читать полностью

05.11.2024