Возмущает отношение к клиентам
Хочу выразить свое негодование по поводу взаимодействия с банком Ак Барс. Во-первых, два сотрудника банка меня ввели в заблуждение неверной информацией по валютным вкладам. Потом я тыркалась в приложении и не могла открыть вклад, который мне посоветовали. И что же выяснилось? Вся та информация, которую мне предоставили по телефону два сотрудника банка - неверная! Уже сам этот факт возмутителен.
Но сегодня этот банк вывел меня из себя еще больше. Если вы хотите обменять рубли на валюту, то вам не говорят, есть ли она в наличии в отделении. И вот вы едете в отделение, предположим час. Приезжаете, а они говорят "а валюты нет, кончилась". Будет ли она завтра, в каком количестве, они тоже не могут сказать. Могу ли я посоветовать этот банк после такого кому-то? Нет, конечно! Кстати, если перейти в Гугл, то там тоже очень плохие отзывы, а это ведь тоже о чем-то говорит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимостиАк Барс Банк
НаличнымиАк Барс Банк
На автомобильАк Барс Банк
На личное подсобное хозяйствоАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о вкладах Ак Барс Банка
Очень клиенториентированный банк!
17.03.2022г. при открытии вклада в офисе банка ДО Московский №3 «Просто накопить» мне по предложению оператора Л-на Оксана А. был предложен продукт банка «Коробка» с получением...
Качество обслуживания
Хочу поделиться своимвпечатлением от посещения 6.04.22 и 8.04.22 нового подразделения АК Барс Банк в городе Москве на ул. Хачатуряна, 20. Выбрала данный офис, поскольку для меня...
Азат и Дамир сделали невозможное возможным! Низкий поклон и благодарность!
Г-н Азат (офис 3 8 ) - Мега эксперт и профессионал банковского дела. Папа инвалид 2 гр случайно отправил деньги по АББ онлайн на другой (субсидиарный) счёт, а через 2 дня ему на...
Высокое качество обслуживания
20 мая была в офисе банка на 10 лет Октября, зашла , чтобы проконсультироваться по вкладам . Мне очень понравилось обслуживание у менеджера Натальи . Она очень подробно рассказала...
Помощь в сложной ситуации
В августе 2019 года я обратилась за пролонгацией вклада, меня провели к сотруднику Ирине. Она предложила мне открыть вклад Уверенное будущее под повышенный процент, а еще нужно...
Как важен персонал банка, или "кадры решают все"
Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного...
Спасибо большое
Спасибо большое специалисту по обслуживанию клиентов Г-вой Лейсан Фердусовне за профессиональное и быстрое обслуживание. Открывал 2 счёта 27.10.2020 г. Лейсан Фердусовна быстро...