Благодарность Олесе

21.02.2024 18:43
388
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу выразить благодарность Р-ой Олесе В., индивидуально подошла к моей ситуации, в диалоге нашли компроми о сроках внесении денежных средств. До оговоренной даты звонками не беспокоили. Спасибо, что пошли на встречу. а также проконсультировала об услуге "меняю дату оплаты" (со 2 по 28 число", стоимость 800 рублей. Звонок с колл-центра 18.02.2024 11:36.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-04T14:00:39+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, какой компромисс предложила Олеся. 09.03.2024 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 26.03.2024 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-449013648096
2024-03-25T09:42:39+03:00
Добрый день. Индивидуально подошла к моей ситуации, и помогла в устной форме решить вопрос об отсрочке платежа по кредиту. Предоставила несколько дней для оплаты (устная договоренность), и в этот момент меня не беспокоили звонками
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-02-22T08:19:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 219
отзыва
12 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратилась в данный банк у метро Новогиреево с целью получения кредита. Без талона прошла к самому лучше сотруднику Ф-ву Е. Одобрение пришло моментально. Сотрудник озвучил... Читать полностью

11.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Доьрый день. Последний платеж по своему кредиту внесла 26.09.2024. Но в графике платежей отображалось непогашенная сумма. Пришлось в банк лично. Подошла в отделение на улице... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность кредитному менеджеру Егору

Оценка 5

Оформлял потребительское кредитование 11.09.2024 в отделении банка города Калуги. Хочу выразить благодарность кредитному менеджеру Д-ву Егору за его профессиональную работу... Читать полностью

11.09.2024

Лучший специалист

Оценка 5

Доброго дня. 10 сентября 2024 г. в 15.24 я позвонил в банк для уточнения суммы платежа, так как во время не смог внести ежемесячный платёж. На телефонный звонок ответила специалист... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Меня не было в стране некоторое время. Не могла увидеть сумму ежемесячного платежа в мобильном банке, так как приложение требовало обновление. Как не пыталась не могла войти... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Закрыл свой кредит, сделал полное досрочное погашение. 21 августа 2024 подошел в отделение банка за справкой об отсутствии задолженности. Евгения Е-ва приняла без очереди... Читать полностью

10.09.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Я сам подавал заявку через интернет банк на кредит наличными. Мою заявку рассмотрели, но одобрили меньше сумму, чем запрашивал. Решил обратиться в банк. яСотрудник Б-ва Т. сиогла... Читать полностью

09.09.2024