Хороший банк

21.02.2024 20:58
319
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вообще отличный банк. Мне нравится что оплачивая привычные покупки вне озона, банк дает каждый месяц кэшбэк. Ну даже по 400-500 рублей кэшбэк вообще приятно) А еще главное что поддержка всегда отвечает быстро. И до последнего не закрывает диалог, пока вопрос окончательно не решится.В последнее время я обратилась в чат поддержки по поводу списаний. Карту ввела на стороннем сайте и у меня пытались списать деньги. Карту перевыпустила без проблем и при этом через несколько дней мне её привезли. Как таковых ограничений по карте нету. Пользуюсь часто и регулярно. А ещё эта карта дает скидки при покупке на самом озон) Я довольна и многим своим знакомым порекомендовала именно этот банк) Молодцы, дальнейшего процветания Озон банку)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-02T09:53:36+03:00
Спасибо за отзыв! Материалы получили. Оценку засчитываем.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-02-22T06:32:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку :) Для нас важно поддерживать высокий уровень обслуживания. Рады, что вы остались довольны сервисом. Продолжим в том же духе. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв, указав дату обращения в поддержку. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,17
средняя оценка
20%
решено проблем
12 612
отзыва
12 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Проблема с оформлением рассрочки

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно... Читать полностью

14.09.2024

Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы

Оценка 5

Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в... Читать полностью

13.09.2024

Замечательная онлайн-поддержка

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом на работу поддержки Ozon банка. Недавно у меня возник вопрос, если я потеряю карту, а бесконтактная оплата проходит без пин кода, то как я могу защитить... Читать полностью

12.09.2024

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

26 августа включил Озон Премиум. Согласно условиям идет кешбэк 5% в категории фастфуд, кафе и рестораны. Как оказалось, кешбэк не работал. По обьяснению банка из-за того, что... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность за то что пошли навстречу!

Оценка 5

Пользуюсь картой озон, каждый месяц выбираю категории кешбэка, в этот раз выбрала одну из категорий "одежда и обувь" 5% кешбэк, сходила в магазин "Детский мир" купили одежду и... Читать полностью

11.09.2024

Отключение "навязанной" премиум подписки

Оценка 5

Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила... Читать полностью

11.09.2024

Оперативные и чёткие ответы от консультантов онлайн-чата

Оценка 5

6 мая после обеда в ресторане пыталась оплатить заказ картой Ozon Банка, поскольку именно этот банк предлагал самый щедрый кэшбек в данной категории на май. Однако когда вводила... Читать полностью

10.09.2024