Для вашего удобства вам в тихую подключат опцию и возьму за нее деньги
У Альфа-банка сейчас есть хороший вклад на 16 процентов годовых. Решил воспользоваться предложением и открыть данный вклад. Оформил банковскую карту, девушка привезла карту в офис, подписали документы, активировал карту.
Карта не использовалась месяц. Когда я пополнили ее, то с меня списали комиссию в 140 или 150 рублей, уже точно не помню. На мой вопрос за что - оператор ответил, мы вам подключили опцию и вот за это с вас и списали. Подключают ее всем по умолчанию в момент оформления карты. Вот только мне об этом никто не сказал.
Направил обращение в банк (A2402212222), ответ пришел - комиссия взыскана верно, вернуть не сможем.
Я понимаю, что наверное сам "дурак" и надо было думать, что банк найдет как обмануть клиента и какая-то комиссия будет, но я честно искал ее и не нашел.
Будте острожны в работе с данным банком - комиссии по брокерскому обслуживанию "конские", без уведомления клиента вам подключат "удобную" опцию, оспорить которую вы не сможете.
Все взаимоотношения с данным банком прекращаю и больше никогда пользоваться вашими услугами не буду и другим не советую.
Для закратия счета теперь нужно прийти в отделение с документами, удаленно через ЛК нельзя. В отделении вечные очереди на полтора часа. Но придется потратить время. Соверменные банк, 21 век, буду стоять в очереди.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарен технической поддержке Альфа Банка
02.02.2025, в 16:40 у меня возник вопрос, с которым я решил обратиться в техническую поддержку в приложении Альфа-банка. Дело в том, что до этого я услышал от своей знакомой, что...
Решили вопросы с кэшбэком партнера
27 декабря 2024 г. совершила покупку в сети Вкусно и точка и по правилам акции Альфы, должна была получить кэшбэк 100% за продукт дня. Однако спустя почти 2 недели так ничего и не...
По программе лояльности
Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке...
Лучшее онлайн обслуживание любого вопроса
Хочу позвалить операторов банка за решения вопросов любого характера 27.06.2024 я обратился к банку т.к. думал что деньги которые я переводил человеку заморозились в сети банка...
Быстрый ответ
Я хочу поблагодарить сотрудника Карину за очень быстрый и понятный ответ. К сожалению, сама не смогла разобраться в условиях переводов по номеру телефона и снятию наличных. Ведь...
Подсказали про лимит на дебетовой карте
22 марта 2024 года в 21:33 я обратилась в чат банка с вопросом какой лимит на снятие наличных, так как забыла условия выданной мне дебетовой карты. Со мной в ту же минуту связался...
Кешбек
12 января в 18.12 обратилась в чат с вопросом о кешбеке. У меня была выбрана категория обучение 7% . Заплатила за детский сад, но мне не начислили кешбек.13 января в 11.15 мне...