Обман
Здравствуйте! 9 февраля я написала в чат по поводу партнерского кэшбэка 4% от Эльдорадо и 6% от мвидео.дело в том что в феврале у меня подключена категория 5% техника,я планировала пару покупок и решила уточнить в чате,суммируется ли кэшбэк.на что мне ответили что да,бонус суммируется. Я совершила покупку в эльдорадо 10 февраля и в мвидео 11 февраля рассчитывая на дополнительный бонус,в итоге мне сказали что я получу только 5%.прошу вычесть из премии обманувшего меня сотрудника и начислить мне дополнительный обещанный кэшбэк.
неделю назад со мной связывался сотрудник банка,но решения так и нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оператор Наталья помогла
21 марта 2025 года в 14:49 обратилась в чат банка. Слышала, что можно подтверждать операции с помощью секретного кода, который используются для входа в личный кабинет, поэтому...
Мой отзыв о поддержке Альфа Банка
Недавно поменял себе телефон и все мы знаем, что приложение банков скачать нельзя, а только перенести. При переносе приложения Альфа Банка возникли проблемы. Со своей проблемой я...
Установка приложения на новый смартфон
Я довольно давно являюсь клиенткой Альфа банка. Недавно мне подарили новый смартфон и я решила все-таки установить на нем приложение банка, хотя на моем старом девайсе оно работает...
Оперативный сотрудник
18.02.2025 так случилось, что сбросила все настройки телефона, и пришлось заново устанавливать все приложения, в том числе и приложение Альфа банка. Долго не могла понять, почему...
Помогли с чатом
У знакомого возникли проблемы с чатом поддержки - он просто не открывался, поэтому знакомый попросил помочь ему, я написала в чат 13 марта в 11:44 и получила ответ уже в 11:51...
Помощь в получении карты
Решил оформить дебетовую карту Альфа-банка. А также хотел узнать больше о бонусах и кэшбэках. Сотрудник Элина приехала довольно быстро. Помогла с приложением, оформлением...
Самый удобный банк с прозрачной системой и быстрым обслуживанием
В январские праздничные дни обращалась в чат Альфа банка, так как после закрытия рассрочки отображалась 1000р на остатке. Возник вопрос, откуда эти деньги и могу ли их вывести...