Жалоба на недостоверную информацию в БКИ

26.02.2024 16:39
389
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Из кредитного отчета, предоставленного мне АО "О**" (ОГРН 1047***19), я узнала о том, что на мое имя в Вашей кредитной организации 04.03.2015 г. был открыт кредит на сумму 5 411,32 рублей (УИД ***). Согласно кредитному отчету, сумма просрочки по вышеуказанному кредиту составляет 293,60 (Двести девяносто три) рубля 60 копеек (фрагмент отчёта прилагается). Указанный договор с Банк ВТБ (ПАО) мною не заключался, денежных средств от Банк ВТБ (ПАО) я не получала.  

Ранее с данным кредитным бюро (О**) уже возникала проблема отражения некорректной информации (направляли подробную информацию ранее). Данное кредитное бюро ошибочно консолидирует информацию, в т.ч. по полным однофамильцам, что приводит к возникновению ошибок. Сейчас ситуация повторяется.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-27T12:18:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 26.03.2024 Оценка засчитана.
ВТБ
ВТБ
2024-02-27T12:38:16+03:00
Здравствуйте! В настоящее время в Банке зарегистрировано обращение CR-11945497. О результатах проведенной работы мы обязательно вас проинформируем. Просим вас дождаться решения Банка по изложенной ситуации, а мы, со своей стороны, примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки. С уважением, Команда ВТБ
user-61659495011
2024-03-26T22:25:18+03:00
Очень долго принимаются решения по проблеме.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
37%
решено проблем
28 300
отзыва
27 908
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

70173773

Оценка 5

Обратилась на счёт кредита, хотела узнать спишемся ли платеж. Сотрудник ответил оперативно и успокоил, что все нормально (платеж спишется до конца дня). Будем ждать списание... Читать полностью

11.12.2024

Консультация о поступлении средст на ссудный счёт.

Оценка 5

Здравствуйте, у меня ситуация такого рода. На мою карту Втб наложен арест, и оплачивать кредит приходится через сторонние банки и переводить деньги на ссудный счёт. Вот сегодня я... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

К сожалению звонка от банка я так вчера и не получила (чтобы оставить благодарность на работу сотрудника банка), поэтому оставлю здесь.  Вчера посещала отделение банка ВТБ по ул... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо огромное, Никита!

Оценка 5

Всем известно, что Открытие переехало в ВТБ). у меня была кредитная карта банка Открытие, я не перевыпускала ее в втб, и она переехала автоматом в виде потребительского кредита... Читать полностью

10.12.2024

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ Николаю (№ 70228099) за наиподробнейшую консультацию по нескольким вопросам. В частности, Николай очень подробно рассказал про... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большая благодарность менеджеру банка (отделение Перово) Тарковской Татьяне за оперативность и компетентность в обслуживании. Я обратилась в отделение банка за переводом пенсии и... Читать полностью

03.12.2024

Офис на Кольском,22 Мурманск

Оценка 5

27 ноября посещала офис на Кольском 22, Привилегия.  Пришла получить кредит. Обслуживание было как всегда отличным,менеджер Александра подобрала оптимальный вариант для меня... Читать полностью

29.11.2024