Отзыв об обслуживании

27.02.2024 11:56
378
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

хотела срочно погасить автокредит И получить справку. В мобильном приложении такой функции не нашла. приехала в офис в Волгограде. Объяснила специалисту Илье о своей проблеме. Он принял у меня заявление и закрыл сразу кредит , в приложении помог отправить справку моментально на электронную почту. Все быстро и понятно. Спасибо за обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T10:23:04+03:00
Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании более детально. Чем запомнилось обслуживание сотрудника? Укажите дату. 12.03.2024 20:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 20.03.2024 Оценку засчитали.
user8541084
2024-03-15T10:23:04+03:00
27.02 была в банке Запомнилось тем что все сделали быстро помогли все объяснили )
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-02-28T09:08:36+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 356
отзыва
2 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Обратилась 7.11.2024 в 16:00 в отделение банка, что бы досрочно закрыть автокредит, сотрудник Мухаметдинова Елена приняла заявление, очень грамотно все объяснила, банк пошел на... Читать полностью

07.11.2024

Оперативно закрыли кредит

Оценка 5

Искренняя благодарность сотруднику Марине. Профессионально, быстро, с уважением к клиенту закрыла в день обращение кредит на автомобиль. Возникла срочная потребность в продаже... Читать полностью

06.11.2024

Спасибо за обслуживание офис Ленинский проспект

Оценка 5

Очень порадовало посещение офиса на Ленинском проспекте. Обратилась 06 ноября 2024 в 13:00 для внесения средств на счет моего папы . нужно было внести оплату за автокредит. Попала... Читать полностью

06.11.2024

Благодарю за быстрое решение вопроса

Оценка 5

большое спасибо за помощь в решении моего вопроса сотруднику Валерии в офисе на Ленинском проспекте. обратился 02 ноября в 15 00 по вопроса частично досрочного погашения по... Читать полностью

02.11.2024

Благодарность Екатерине

Оценка 5

Обратилось отделение банка 02.11.2024 года, в городе Самара на улице Ново-Садовая 21, с просьбой закрыть автокредит полностью. Приняли очень быстро, сотрудница Екатерина выслушала... Читать полностью

02.11.2024

Помогли с досрочным закрытием кредита

Оценка 5

Сегодня, 1.11.2024 я приехал в банк, чтобы закрыть кредит.не смог самостоятельно сделать это дома, в офисе сотрудники показали куда надо заходить и что надо нажимать. заявление... Читать полностью

01.11.2024

Экстренное закрытие

Оценка 5

В силу жизненных обстоятельств я вынужден срочно продать свой автомобиль. Нашел покупателя, но кредит ещё полностью не погашен. Обратился в отделение на Московском 173... Читать полностью

31.10.2024