Не верьте рекламе. Вознаграждение за рекомендацию не выплатят! Это обман
Сейчас Альфа-банк проводит акцию "Деньги вам и друзьям". Заказала по рекомендации Альфа-стикер. Приехал сотрудник банка, вручил и пояснил, что это отдельная дебетовая карта. По словам сотрудника ее можно просто привязать к текущему счету. Совершила покупки. Короче выполнила все условия банка: "Закажи по рекомендации-получи-активируй - оплати покупку". Отлично. Жду выплаты обещанной в рекламе и сотрудниками банка суммы. А выплаты нет. И оказывается не будет. Это я узнала, когда сама через много дней решила покопаться в приложении банка. В одном из разделов нашла сообщение: "Заявка отклонена. Причина: не получили банковскую карту." Как так не получила?!!! Я же ей пользуюсь. Мне же сотрудник сказала, что стикер-это карта, и выглядит он как карта и даже номер на нем новый есть... Звоню на Горячую линию. А там очень милая девушка вежливо мне говорит, что по условиям акции Стикер-это какая то мини-копия уже выпущенной ранее дебетовой карты. И ничего, говорит, вам не положено и не дадим. Потому что вот в приложении если вы с восьмого раза и с переходами найдете нужную страничку, то увидите мееееееелким шрифтом условия акции. А в них написано, что это только НОВЫМ клиентам положено. А у вас уже карта до этого была... Что за бред? Я ей в ответ, что карту-то мне выдали - внутри нее милый стикер с желтым котиком и сотрудница ваша мне так сказала.... А она отвечает, что мол глупая вы тетенька - надо заранее читать то, что мелким шрифтом по ссылкам в таком то разделе вот у нас в приложении написано. Короче, я в шоке! Мало того, что денюжку не дали, так еще сделали все, чтобы после общения с любимым банком я себя полной идиоткой ощутила. Спасибо! Итог - за рекомендации денег не дадут, не надейтесь! Обман. А Альфа раньше мне нравилась....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Общение по поводу удержания денежных срелств
В августе 2024 года обращалась в банк с вопросом об аресте денежных средств через мобильное приложение. Есть очень удобная функция звонка через приложение, чем и воспользовалась...
Заказала стикер
Здравствуйте) мне надо было заказать стикер, долго не думая зашла в приложение и очень быстро нашла нужный раздел, порадовали варианты выбора дизайна стикера, вся информация...
Подсказали режим работы банка.
Написал в мобильном приложении банка Альфабанк в чат 17 декабря. Вопрос был у меня про режим работы банка у меня в городе, до скольки часов работает в будний день и выходные...
Очень быстрая поддержка.
Очень понравилась клиентская поддержка в чат-боте приложения Альфа-банка. Сегодня 17.12.2024 я обратилась с вопросом о возможности настройки кэшбека в приложении. В 21.45 со мной...
Помощь
Несколько месяцев назад я получил карту альфа банка и хотел узнать где посмотреть сколько начисляется кэшбека, а также когда его начисляют, решил обратиться в чат мобильного...
Помощь с кэшбеком
1 ноября в пятницу в альфа-банке была акция с кэшбеком на транспорт, мне выпало 50% максимально 150 рублей на пополнение транспортных карт и прочее, я пополнил тройку на 300 рублей...
Помощь с платежом
Хотел узнать когда у меня платеж по кредитной карте, но в этот раз что-то не нашел, решил 15 декабря в 23:12 написать в чат поддержки мобильного банка, оператор Светлана быстро...