Снятие залога с автомобиля

27.02.2024 14:36
418
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 22.02.2024г. закрыт автокредит после моего 4 звонка и письменного обращения в банк, каждый раз с просьбами ускорить процесс и войти в моё положение, потому что выхожу на сделку по ипотеке. Так теперь по сведениям Федеральной налоговой палаты на 27.02.2024 автомобиль все еще находится в залоге у Драйв Клик Банка, справку о снятии залога предоставили, операторы информацией не владеют, регистрационный номер уведомления не предоставляют нахожусь в замешательстве, не понимаю как ускорить процесс решения данного вопроса. Сестра вчера закрыла автокредит в ВТБ, сегодня в ФНП информация, что залог снят. Ну как так?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-04T16:42:57+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2024-02-29T10:27:30+03:00
Добрый день! Нам жаль, что поводом для Вашего обращения послужило негативное мнение, сложившееся у Вас о нашем Банке. В соответствии с Вашим обращением Банком проведена проверка, по результату которой было выявлено, что все мероприятия со стороны Банка для снятия залога были исполнены своевременно. 22.02.2024 Вами исполнены обязательства по Договору. На следующий рабочий день - 26.02.2024, Банком направлены сведения о снятии залога в Федеральную Нотариальную Палату (далее - "ФНП"). По условиям ФНП снятие залога с автомобиля происходит в течение 3 рабочих дней. Залог был снят 28.02.2024. Информацию об исключении залога, а так же интересующую информацию Вы можете увидеть, перейдя по ссылке https://reestr-zalogov.ru, и нажав на «история изменений». Хорошего Вам дня! С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,00
средняя оценка
7%
решено проблем
135
отзыва
115
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024