Ситуация ужасная с вашим банком.
Хотела оформить заявку на кредит, чтобы только ознакомиться с вашими условиями с процентной ставкой , суммой.
После оформлении заявки на кредит в приложении , через некоторое время мы перезванивает сотрудник банка ( имя не помню). Разговаривает , как сотрудник СБ, а я будто мошенник. Спрашивал ФИО руководителя - для чего персональные данные третьего лица ? Я лишь хочу узнать что вы мне предложите, а не оформляю кредит! Никакой клиентоориентированности, допросы в холодном тоне! Это точно не залог удасных продаж! В чате оставить жалобу нет возможности , нужно звонить на горячую линию! Я дозванивалась 23 минуты , девушка Софья отказала принимать жалобу если я не знаю имя сотрудника и нужно писать на электронную почту ? Вы серьезно ? У вас не отслеживаются звонки? Чтоб подать обращение три круга ада надо пройти! Срочно обратите внимание на свой департамент клиентского обслуживания! Вам вообще нужны клиенты ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключ
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Благодарность
Добрый вечер. Хочу отметить и поблагодарить за работу Колтышева Евгения, прекрасный и терпеливый специалист, грамотно и понятно объясняет по интересующим продуктам банка. Без...
Спасибо менеджеру Горбуновой Ксении!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горбуновой Ксении Николаевне ❣️ Она быстро, очень грамотно и на выгодных условиях помогла нам оформить потребительский кредит на...
Потребительский кредит
Являюсь клиентом банка. Есть кредит и была кредитная карта. Довольна и ставкой и приложением мобильного банка. Единственный минус нет возможности оформится не приходя в офис...
Спасибо сотруднику за помощь в оформлении кредита
В августе 2023 года произошло повышение ключевой ставки. Очевидно, что ставка на кредиты в ближайшее время тоже поднимется. Поэтому я стал искать варианты, где успеть взять кредит...
Досрочное погашение
Здравствуйте. Ранее оформляла в этом банке кредит, оплачивала исправно, согласно графику платежей. На текущий момент имею возможность погасить кредит досрочно, но не разобралась...
Кредит
Имею кредит в этом банке. Решил погасить некоторую сумму досрочно, но не разобрался как это сделать. Обратился за помощью в чат банка, где оператор анна сообщила пошагово как это...
Нужна была консультация по кредиту
В банк обратилась за консультацией по кредитам. Сейчас собираю информацию в разных банках, куда звоню, в Убрир решила зайти ножками, как раз мимо шла. Отделение не большое, но...