Мониторинг ставок по вкладам и их условия

29.02.2024 12:19
399
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!С банком дружу более 5 лет,в прямом смысле этого слова,все здесь устраивает и имел здесь вклады и пользуясь случаем связанным с высокой ключевой ставкой ЦБ на сегодняшний день и началом года,решил узнать как обстоят дела сегодня на этот счет.Обратился по привычке в чат,обратился 29 февраля 2024г., в 12:33,ответила Р-на Л.,ждать ответа оператора не пришлось,все "махом",Лилия оказалась ни только разборчивой,но и милой девушкой,быстро предоставила мне интересующую информацию,варианты,я запросил 3 и 12 месяцев,таков мой расчет,итого;

- " Весений процент с Халвой":15,1% (3 мес.)

- "Удобный":13,7% (3 мес.).С возможностью расходования.

- " Весений процент с Халвой":14,2% (12 мес.)

- "Удобный":13,2% (12мес.).С возможностью расходования.

Неплохие ставки!

Также попросил предложить свой вариант как специалиста,предложила " Зимний процент" 15,1% на 90 дней и на вопрос почему,ведь "Весенний процент с Халвой",аналог, она пояснила в чем разница,действовать он начинает с 1 марта 2024,ничего страшного,плюс\минус один день ничего не решает,главное предложила и момент просьбы не упустила,не ввела в заблуждение.

Выбор пал на " Весений процент...",задался вопросом с капитализацией ли он,на что дала честный ответ,нет,что тоже момент положительный и не ввели в заблуждение,это достойно внимание,а то разное бывает сегодня.

Минимальная сумма пополнения 50 000р.,с возможностью открыть в приложении,даже инструкцию по открытию сбросила,там все просто.Считаю с задачей и поставленными вопросами справились,быстро,четко,с конкретными пояснениями и негативного осадка не осталось,приятно было иметь дело и никаких удобных для банка вариантов не навязывали,что несомненно говорит о клиентоориентированности.Вопрос решен,благодарю за ответы и внимание!Спасибо!

Скрины переписки в чате скинул Вам на эл.почту.Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-06T20:21:26+03:00
Получили дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-04T14:09:59+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
45 884
отзывов
45 340
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Информация о процентах на остаток

Оценка 5

За информацией о начисленных процентах на остаток за 2024 г обратилась в чат в онлайн банке 20.09.2024 г . В онлайн банке на нашла данную информацию, а считать самостоятельно по... Читать полностью

20.09.2024

Помогли разобраться с надбавкой ко вкладу

Оценка 5

10.08.24 обратилась в онлайн чат банка с просьбой разъяснить,как происходит надбавка 1 % ко вкладу,т.к.при просмотре на главной странице в приложении, отображается только базовый... Читать полностью

19.09.2024

Открытие вклада «Осенний максимум с Халвой»

Оценка 5

14 сентября 2024 года в 18.30 я обратилась на горячую линию Совкомбанка, по вкладу " Осенний максимум с Халвой", мне ответил оператор М-на С. Она оперативно предложила мне открыть... Читать полностью

19.09.2024

Даже в 4 утра

Оценка 5

Добрый день. Был на работе, появилось свободное время , да и срок вклада закончился, проценты пришли. В общем все сложилось. Я решил обратиться в онлайн-чат за пролонгацией вклада... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность сотруднику Горячей линии Валерии

Оценка 5

04 июля 2024г. был оформлен накопительный счет «Копилка».  Несмотря на то, что автоматическое перечисление с карты в Копилку при пополнении Халвы стало необязательным условием, но... Читать полностью

17.09.2024

Помощь специалиста банка

Оценка 5

Добрый день! У меня в Совкомбанке давно была открыта Копилка и позже открыт вклад на два месяца . Так как я не совсем разбираюсь в начислении процентов, а половина срока... Читать полностью

17.09.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

Я обратилась сегодня утром с вопросом по поводу вклада. Меня интересовал процент годовой и дополнительный с халвой десяткой.  Подключилась быстро в чате Ф-ва Е., подробно и... Читать полностью

17.09.2024