За мои же деньги с меня сняли комиссию
15 февраля я положила деньги на свою дебетовую карту Мир от Уралсиба, банкоматов этого банка очень мало, поэтому как и раньше воспользовалась услугами банкомата другого банка. Внесла 80тыс.рублей, позже в мобильном приложении обнаружила списание с этой карты в размере 1,2тыс.рублей. Естественно шок, я могла бы ещё понять, что при загрузке денег в автомат, написали бы, что сторонний банк может запросить комиссию за то,что я через него пополняю карту Уралсиба, но нет же, оказалось,что это Уралсиб за мои же деньги,которые я вношу в их банк, снял с меня такую комиссию! Я написала в службу поддержки с претензией.Ответ консультанта по имени Вадим просто убил! Цитирую: "Без комиссии Вы можете внести денежные средства через банкомат Банка Уралсиб. Также можно вносить в банкоматах банков-партнеров без комиссии до 100 000 руб. вкл-но в календарный месяц (Альфа-Банк, Росбанк, Открытие, Райффайзенбанк и ВТБ (в банкоматах ВТБ комиссия не взимается до 150 000 руб. вкл-но). При превышении суммы порога для бесплатного внесения будет взиматься комиссия в размере 1,5% от суммы превышения лимита". Уралсиб, вы сейчас серьезно? Вы что обалдели???? Я свои же деньги внесла в ваш банк, какая разница через что? Если кто и должен списывать комиссию, так это тот банк , чьим банкоматов я воспользовалась, но точно не ваш! Я так понимаю, в скором будущем распрощаюсь с вами.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Проверили новую карту на работоспособность
09-04-25 я получила новую дебетовую карту Уралсиб, скачала приложение и тут же решила уточнить в чате, активна ли уже моя новая карта, и могу ли я ей расплачиваться. Специалист...
Компенсация покупки баллами от Уралсиб банка
В марте 2025 года в банке Уралсиб я получил 3000 баллов за участие в акции по инвестициям в течении 3 месяцев. Чтобы потратить эти баллы и компенсировать их в апреле я совершил...
Возможности использования бонусов "Уралсиб"
Обращался в чат 16 марта. Интересующий вопрос: можно ли конвертировать в рубли бонусы "Уралсиб" как-то иначе, кроме как путём компенсации покупок, совершённых в предыдущем месяце...
Консультация по максимальной сумме кешбэка в месяц
16 марта я задал в чат банка вопрос о максимальной сумме кешбэка, которую можно получить в месяц. Через две минуты в чат вышел оператор. Ещё через четыре минуты он предоставил мне...
Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут
15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой...
Благодарю вас за положительное решение моего вопроса
Являюсь клиентом банка долгое время. В банке есть несколько кредитов и кредитная карта. Несколько лет назад была открыта зарплатная карта Viza Gold. Срок действия до 03.2023 г. В...
Оператор подсказал, как пополнять без комиссии карту
12 февраля 2025 года в 04:24 обратился в онлайн-чат банка. Интересовал вопрос в каких банкоматах могу пополнить свою дебетовую карту без комиссии. Оператор дал развернутый ответ...