Лояльный, клиентоориентированный банк

29.02.2024 18:41
312
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Совершила ошибку в банковских операциях из-за отсутствия у меня актуальной информации по тарифам. Банк проявил лояльность и решил вопрос в мою пользу, что я высоко ценю. Спасибо. Рекомендую банк как надёжного, лояльного и клиентоориентированного партнёра с отличными условиями по обслуживанию физических лиц. Из пожеланий - больше информирования об изменениях.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-14T12:43:51+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашем положительном опыте, с указанием даты события? 15.03.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-726917256735
2024-03-14T12:43:51+03:00
21.02.2024 год, снятие наличных в банкомате
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-05T10:13:23+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
44 608
отзыва
44 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оперативное изменение данных паспорта

Оценка 5

Обратилась 16.09.24 в Банк через онлайн-чат с просьбой изменить паспортные данные в связи с наступлением 45 лет. Оператор Денис за 5 минут решил мой вопрос, подсказал как правильно... Читать полностью

16.09.2024

Помогли с зачтением задания по карте Халва

Оценка 5

15.09.2024 обратилась в чат банка в мобильном приложении Совкомбанк. Предоставила скрины о выполнении заданий по карте Халва ( оплачивала мобильную связь и не засчитывалось одно... Читать полностью

15.09.2024

Быстрое и вежливое обслуживание

Оценка 5

Сегодня, 13 сентября 2024 года в 14:50 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с просьбой обновить паспортные данные. Бот перевел на оператора. Оператор Ирина Ф. помогла мне с этим... Читать полностью

13.09.2024

Изменение личных данных

Оценка 5

13 сентября 2024 года оьратилась в поддержку для измениния личных данных без посещения отделения банка. Специалист Александра Л-ва мне очень помогла, все сделала очень быстро и мне... Читать полностью

13.09.2024

Халва, перевод заемных средств без комиссии

Оценка 5

Совершила случайной, по своей невнимательности, перевод заемных средств с карты рассрочки Халва, за данную операцию мне была выставлена комиссия, 31.08.2024 обратилась в службу... Читать полностью

13.09.2024

О смене персональных данных

Оценка 5

11.09.2024 года примерно в 15.30-16.00 пытался сам заменить паспортные данные в связи с достижением 45 лет. Не получалось и специалист Денис помог мне всё грамотно и быстро... Читать полностью

12.09.2024

Кэшбек за подписку «Халва. Десятка»

Оценка 5

Здравствуйте, в августе 2023 года оформил подписку "Халва. Десятка". Спустя год ожидал получить обещанный кэшбек, но в августе так и не дождался. За новый год списали, за прошедший... Читать полностью

12.09.2024