Отмена досрочного погашения
29.02.24 взял кредит в Сбербанке, пошёл снимать 500000 руб. Карту тут же заблокировали, ссылаясь на мошеннические действия третьих лиц. Позвонил на номер 900 - помочь не смогли! В итоге договорились вернуть деньги назад, оформили заявку на погашение, но и тут засада: и карта и всё операции заблокированы. 01.03.24 блокировку сняли, в итоге деньги удалось снять. Хотел удалить заявку на досрочное погашение через Сбербанк онлайн - не могу, съездил в банк - помочь не смогли, позвонил на номер 900 - аналогично. В итоге заявку удалить не могу, она висит, новую завести не могу, так висит предыдущая. Бред полный! В других банках звонишь на горячую линию и заявки аннулируют без проблем. В Сбере просто ужас что творится. Допустим человек ошибся в паре ноликов, послал на погашение, потом увидел - передумал, хочет отменить, а ему говорят: сам виноват, сам дурак, помогать мы тебе не будем! Ужас от сервиса и обслуживания! Мне надо выполнить простую операцию - удалить заявку на частичное погашение..., но видимо в Сбере нет таких специалистов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о кредитах Сбербанка
Благодарность
Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный...
МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов
Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял. До ограничения...
Потребительский кредит
Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была...
Неприятная новость
Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год...
Благодарность сотруднику
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника...
Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро
Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых...
Отличные условия обслуживания
Много лет пользуюсь банком Сбер. Шикарные условия, поддержка у банка отличная. Быстро отвечают и решают вопросы 👍 Еще есть ассистент, он всегда предоставляет ответы сразу...