Обман с картой Альфа-билайн и кешбеком 25% за мобильную связь, оплатой это картой

01.03.2024 10:21
332
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Открыл карту альфа билайн, чтобы оплачивать покупки и мобильную связь с кешбеком, как мне обещали 25% за мобильную связь! Категории нет, кешбека нет !!! Для чего я открывал эту привелигированную карту билайн, если она ни чем не отличается от обычной!!!! Что за обман??? Сначала целый месяц обещали, что всё настроят, что сбой какой то, потом вернули мне 1 рубль)))( с 1200 оплаченных за связь) и сказали по телефону , что банк не предоставит вам эту категорию, хотя это привелигированная категория и она должна быть автоматически, сама карта жёлтого цвета, с надписью альфа-билайн

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-08T12:48:30+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-01T17:01:55+03:00
Приветствуем! Пошли на встречу и начислили кэшбэк. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке → «Кэшбэк и сервисы». Категория на связь билайн 25% автоматически вам не доступна, так как вы участвуете в акции «Любимые категории на 3 месяца». В рамках данной акции вы выбрали автомобильный кэшбэк (АЗС, авто) категории, которые вам гарантированно будут доступны для выбора 3 месяца. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
62%
решено проблем
341 403
отзывов
341 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Объяснили условия кэшбека

Оценка 5

Я 10 января решила испытать удачу в колесе фортуны в мобильном приложении альфа-банка,удача повернулась ко мне лицом и наконец то выпал долгожданный кэшбек на заправки 5%. Решила... Читать полностью

10.01.2025

Оператор помогла мне разобраться с пятничной акций -кешбэк на транспорт

Оценка 5

В альфа приложении появилась акция, крути барабан, выпал кешбэк на транспорт 60 процентов. Но информации по нему мало,не понятно действует ли он только один день и распространяется... Читать полностью

10.01.2025

Помощь сотрудницы

Оценка 5

9 января 2025 года в 22:44 хочу поблогодарить сотрудницу Анастасию в онлайн чате. У меня был вопрос о акции приведи друга. Мой друг выполнил все условия как и я, но деньги нам не... Читать полностью

09.01.2025

Прекрасное отношение к клиентам в онлайн чате

Оценка 5

В ноябре прошлого года мне пришлось обратиться в онлайн- чат приложения банка, чтобы решить проблему. Проблема была в том, что мне нужна была квитанция или чек, так как сумма... Читать полностью

09.01.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. Пишу выразить добрые слова в адрес наставника ID 3****3 Елене, и курьеру Арсению.  Елена в разговоре 1.12.2024 по телефону рассказала про дебетовую карту Альфа-Банка... Читать полностью

09.01.2025

Новогодние чудеса от Альфа-банка!

Оценка 5

В преддверии нового года в связи со служебной командировкой возникли непредвиденные расходы, которые опустошили семейный бюджет... А впереди покупки новых гирлянд, елочных игрушек... Читать полностью

09.01.2025