Как нас обманывают по кредитке

01.03.2024 10:37
818
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь кредитной картой банка. Обнаружила, что доступный лимит по карте и задолженность составляют меньше, чем кредит по карте. Сообщила в онлайн- чат, что-то поправили. Решила проверить январь 2024 г. Сумма по выписке за месяц ( по чекам) оказалась меньше, чем сумма, указанная банком к погашению по сроку 26 февраля 2024. Я погасила в полном объеме. Но такая же история по покупкам в феврале 2024 ( по сроку погашения 25 марта 2024г.) . На мое требование обосновать сумму вразумительный ответ не получен. Получен ответ - "В связи с тем, что для погашения была внесена сумма, которой было недостаточно для списания всей задолженности - задолженность не была погашена в полном объеме на момент внесения". У меня кредитная карта и я погашаю задолженность за предыдущий месяц в установленный срок по данным банка. Если банк просит погасить сумму большую, чем сумма покупок за предыдущий месяц и не обосновывает требования - это обман клиента. Будьте осторожны и проверяйте этот банк!!!!

Банк Синара
Банк Синара
2024-03-07T13:11:20+03:00
Уважаемый User-500213082165! Ответ по Вашему вопросу предоставлен Вам в рамках обращения №251125 в Вашем личном кабинете. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,95
средняя оценка
27%
решено проблем
7 320
отзыва
5 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Заказала кредитную карту через интернет. В этот же день одобрили и пригласили в офис. В банке очень приятная атмосфера, очереди не было, сотрудница сразу пригласила меня на... Читать полностью

19.11.2024

Получил качественную консультацию по вопросу обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 12 ноября, обратился в чат приложения Банка для решения вопроса. Оператор Екатерина дала мне разверную консультацию по моим вопросам. Меня интересовало во... Читать полностью

12.11.2024

Очень понравилось обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Я обращался за получением карты кредитной в офис банка по адресу Тополиная 25а 12 ноября 2024 г. Очень понравилось как меня встретили, очень быстро и оперативно и... Читать полностью

12.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Обратился 11.11.24 в банк в г. Москва на Покровке, процедура оформления кредитной карты заняла порядка 40 минут с момента получения талона до выдачи карты, на месте... Читать полностью

12.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Всем привет. 18.10.24 заполнил анкету на официальном сайте банка Синары для получения кредитной карты Да. В этот же день получил СМС уведомление об одобрении карты после чего... Читать полностью

19.10.2024

Консультация по кредитной карте ДА

Оценка 5

14.10.2024 обратился на горячую линию банка Синара. По вопросу оформления кредитного продукта , а именно кредитной карты Да.Вопрос заключался в том как можно оформить кредитную... Читать полностью

14.10.2024

Отличный, клиентоориентированный банк

Оценка 5

4 октября 2024 года в 17:00 посетил новое отделение Синара банка в Ярославле. Кредитная карта банка имеет очень выгодные условия, что подкупило оформить ее себе. Хотелось бы... Читать полностью

08.10.2024