Как нас обманывают по кредитке

01.03.2024 10:37
815
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь кредитной картой банка. Обнаружила, что доступный лимит по карте и задолженность составляют меньше, чем кредит по карте. Сообщила в онлайн- чат, что-то поправили. Решила проверить январь 2024 г. Сумма по выписке за месяц ( по чекам) оказалась меньше, чем сумма, указанная банком к погашению по сроку 26 февраля 2024. Я погасила в полном объеме. Но такая же история по покупкам в феврале 2024 ( по сроку погашения 25 марта 2024г.) . На мое требование обосновать сумму вразумительный ответ не получен. Получен ответ - "В связи с тем, что для погашения была внесена сумма, которой было недостаточно для списания всей задолженности - задолженность не была погашена в полном объеме на момент внесения". У меня кредитная карта и я погашаю задолженность за предыдущий месяц в установленный срок по данным банка. Если банк просит погасить сумму большую, чем сумма покупок за предыдущий месяц и не обосновывает требования - это обман клиента. Будьте осторожны и проверяйте этот банк!!!!

Банк Синара
Банк Синара
2024-03-07T13:11:20+03:00
Уважаемый User-500213082165! Ответ по Вашему вопросу предоставлен Вам в рамках обращения №251125 в Вашем личном кабинете. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,92
средняя оценка
27%
решено проблем
7 279
отзыва
5 332
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Получил качественную консультацию по вопросу обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 12 ноября, обратился в чат приложения Банка для решения вопроса. Оператор Екатерина дала мне разверную консультацию по моим вопросам. Меня интересовало во... Читать полностью

12.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Всем привет. 18.10.24 заполнил анкету на официальном сайте банка Синары для получения кредитной карты Да. В этот же день получил СМС уведомление об одобрении карты после чего... Читать полностью

19.10.2024

Консультация по кредитной карте ДА

Оценка 5

14.10.2024 обратился на горячую линию банка Синара. По вопросу оформления кредитного продукта , а именно кредитной карты Да.Вопрос заключался в том как можно оформить кредитную... Читать полностью

14.10.2024

Отличный, клиентоориентированный банк

Оценка 5

4 октября 2024 года в 17:00 посетил новое отделение Синара банка в Ярославле. Кредитная карта банка имеет очень выгодные условия, что подкупило оформить ее себе. Хотелось бы... Читать полностью

08.10.2024

Отличные условия, отличное обслуживание

Оценка 5

Уже год являюсь клиентом Синары. Всегда радуют отличные условия по накопительным счетам - ставки одни из самых высоких на рынке. Да, есть оговорки про новых клиентов, но это... Читать полностью

05.10.2024

Платеж по кредиту

Оценка 5

09.06.2024 в 22.22 я спросила в чате мобильного приложения банка Синары, откуда будут списываться деньги за кредит, и приложила скриншот кредита. Сотрудник указал карту, а именно... Читать полностью

05.09.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, посетил отделение Синара банка в городе Калининград, спасибо за обслуживание, А-ва Александра А. очень грамотно и чётко всё объяснила по кредитным продуктам и по... Читать полностью

03.09.2024