Не могут отменить заявку на карту двухлетней давности

02.03.2024 15:09
743
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В вашем банке на данный момент у меня нет ни задоложенностей, ни кредитов, ни счетов. Однако, если верить вашим "специалистам" из чата, у меня есть какая-то незакрытая заявка на доп. карту аж от 17.05.2022 г. Отмнить её ваши спецы не могут, а некий "Сергей" в чате от 12 февраля 2024 г. года написал, что : " Не получится отменить заявку, до погашения задолженности." Какой задолженности? У меня её нет. Прошу разобраться, отменить эту заявку и наконец, распрощаться с вами. Также прошу выслать мне справку об отсутствии задолженности на мой электронный адрес.

Т-Банк
Т-Банк
2024-03-06T11:46:22+03:00
Здравствуйте. Мы ошибочно сообщили, что у вас есть задолженность, и что не получится отменить заявку. Простите, пожалуйста, за это. Проработаем недочеты в консультациях, чтобы не допускать подобного впредь. Заявку отменили. Сейчас работаем над вопросом отзыва согласия на обработку персональных данных, по результатам свяжемся с вами в мобильном приложении, либо позвоним.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,69
средняя оценка
9%
решено проблем
7 010
отзыва
6 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Понравилось обслуживание в Т-Банк

Оценка 5

Быстро решили вопрос с подпиской Премиум! Отдельное спасибо Татьяне, номер 4***7, специалист высокого уровня и доброжелательный.Я не правильно подключил подписку и в процессе пока... Читать полностью

12.02.2025

Алена из Т-Банка умничка

Оценка 5

Обратился для регистрации ИП, все оформили в чате, без лишнего геморроя и проблем, специалист Алена разъяснила все по полочкам , комфортно, доступным языком, оформили все способы... Читать полностью

11.02.2025

Тбанк Премиум

Оценка 5

Пользовалась три месяца бесплатной подпиской Премиум в Т-банке, подаренной за участие в Толке. За это время немудрено забыть день, когда её надо отключить, что я и сделала... Читать полностью

07.02.2025

Хочу сказать спасибо поддержке за помощь в решении проблем

Оценка 5

05.02.2024 у меня списались деньги за подписку про, которую мне подарили на один месяц за получение новой карты, и подпиской дальше я пользоваться я не хотела, но и отключить... Читать полностью

07.02.2025

Отзыв на Premium от Т-Банка

Оценка 5

Давно пользуюсь премиум-обслуживанием от Т-Банка и часто посещаю бизнес-залы в аэропортах. Иногда бывает, что все бесплатные проходы уже израсходованы, а через пару дней снова... Читать полностью

07.02.2025

Клиентоориентированность Т-Банка и помощь сотрудника

Оценка 5

Вчера я оплатила кружки и детский сад за ребёнка, учащегося в Москве, через Госуслуги. Мне был начислен с операции обычный кешбэк 1% , но учитывая, что в этом месяце у меня выбрана... Читать полностью

06.02.2025

Возврат средств за подписку

Оценка 5

Здравствуйте , у меня была такая проблема:"Здравствуйте, моя проблема: Я хотел открыть виртуальную карту, но по нелепой случайности выбрал Tinkoff Black Premium , я хотел отменить... Читать полностью

06.02.2025